家装行业的“另类玩家”——看住范儿的微信生意经
从家装新媒体到一站式装修,再到家居建材垂直电商,成立不足7年,却经历了3次业务转型,住范儿以黑马之姿飞速成长,先后打通了泛家装行业从拓客、服务、运营到供应链等关键环节,蜕变为“家居建材新零售服务商”。今年3月,「住范儿超级家居MALL」在北京开业,住范儿新零售战略正式落地。从用户实际采购场景出发,打破品牌界限,建立用户视角下的新卖场,线下店开业首月净收款便超1.4亿。
除业务模式之外,住范儿依靠内容进行低成本市场拓客的核心能力更为行业所津津乐道。依靠微信生态,住范儿创新公私域联动的营销玩法,在公域中低成本获取流量,并以微信私域社群运营作为企业内生的增长引擎,不断细分和满足消费者需求,逐渐成长为能撑起更大梦想的「装修零售新物种」。在家装公司从线上拓客成本不断上涨,行业大盘普遍拓客成本都在10%以上的情况下,住范儿通过内容拓客以及微信社群私域运营等手段,使整装合同的拓客成本低于3%,从线上获取线索到微信社群参与销售团购的比例已达50%,团购私域用户下单转化率25%,ARPPU(每付费用户平均收入)全年8000元。
为何住范儿的线上营销转化效率能够如此之高?住范儿在微信生态的布局全貌究竟是什么样?其独特的私域玩法又能为行业带来哪些启示呢?本文将为您带来答案。
以内容种草为起点,住范儿深耕微信生态,通过多维内容体系、精细化社群运营及生意闭环的全面打通,成功完成从懂用户到懂产品再到懂成交的进阶,有效放大了其生意模式的潜力,收获业绩增长,为家居行业在微信生态的发展提供了指引。未来,腾讯广告也希望有更多家居家装行业商家加入到微信生态中,携手腾讯广告探索更多行业增长新可能。
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