党建引领，红色物业的沂蒙实践

4月26日，由中指研究院和中国房地产TOP研究组主办的“2022中国物业服务百强企业研究成果发布会暨第十五届中国物业服务百强企业家峰会”在北京成功举办。

2022中国物业服务百强企业研究，以“新价值·新担当·新征程”为主题，发掘一批规模大、实力强、服务品质高的物业服务企业，发挥示范带头作用，赋能行业蕴含的蓬勃生机，确保行业发展进程蹄疾步稳。

会上，山东儒辰生活服务有限公司董事长刘永旺先生发表了主题为《党建引领，红色物业的沂蒙实践》的视频演讲。

刘永旺先生指出，山东儒辰生活服务起于沂蒙革命老区山东临猗，是儒辰旗下的一家地产服务企业。儒辰集团党总支成立于2018年3月7日，下设4个党支部、分类管理党员359人，企业以集团党总支为阵地，以党员队伍为先锋，坚持企业与党建共同发展，依托智慧党建平台，目前已成功探索出一条党建引领、党员带头、服务业主、营造和谐的五星党建工作发展新路径。

刘永旺先生分析了儒辰集团的具体工作做法，如何发挥党建引领作用，全心全意为业主服务。

用红心筑牢发展根基，凝心聚力干事创业

儒辰旗下的环球丹桂园小区，社区党委牵头搭建完善了居委会、业委会、物业“三方共治”平台，坚持“三会三公开”制度。物业党支部、小区党支部、社区党支部密切配合，通力协作，形成协商议事、问题处置、服务群众的机制，成功采纳业主设备管理和供暖等合理化意见，设立人民调解室处理非理性诉求。完善业主恳谈会、人民调解委员会、物业管理联席会等相关制度，先后协商解决了改造提升小区无障碍坡道、升级高清监控摄像头、路面台阶破损修复、免费维修公益活动等30余项实事。

儒辰集团还创新探索“物业＋”模式，探索出物业＋政府联合治理、物业＋业主联合治理、物业＋志愿者联合治理等模式，联合各部门执法进小区，解决违章搭建、侵占绿地等难点问题，得到了业主的支持和肯定。金邑首府党支部配齐配强党支部领导班子，引领激发业主共同参与小区建设。划定党员网格化责任区，区对业主和弱势群体进行拜访，及时解决突出问题，不断提高业主满意度。

开展丰富多彩活动，构筑坚强战斗堡垒

刘永旺先指出，儒辰集团积极组织开展争做“沂蒙红管家”评选活动，探索出了一系列的红色教育活动：，如“红色观影”“长者生日会”“社区义诊”等系列活动。成立员工工会，完善员工薪酬体制，定期为员工体检，并设立慈善基金、孝基金，做好员工救助，传承孝悌文化。帮助企业内部员工200余人。

用爱心助力社区邻里和谐，擦亮沂蒙名片

儒辰集团突出物业公司公益属性，建立三个红色服务标杆。一是红色便民服务站。为小区居民免费提供饮用水、维修箱、打气筒、24小时应急服务队、移动办公桌等便民服务。二是组织一批“红色志愿服务队”。由物业企业积极收集小区居民需求，依托红色物业服务，建立红色物业志愿服务队，为居民解决困难，针对特殊群体提供免费的上门服务。三是打造一批“红色志愿服务品牌”。有针对性地设计实施一批关爱空巢老人、残疾人、儿童等志愿服务项目。组织文化、医疗、法律、消防等专业志愿服务队进社区，开展各类专业志愿服务活动，真正把志愿服务做到小区、做进家庭，融入居民的日常生活。

用德心弘扬社会正气，担当社会责任

刘永旺先指出，儒辰集团作为临沂慈善总会执行会长单位，集团党总支自成立以来一直秉承“党建引领，发展振兴”的品牌理念，在发展过程中积极承担社会责任，弘扬社会正气，传播沂蒙精神之风。

多年来，儒辰集团以党建引领，崇尚慈善、热衷公益，在文化传承、生态环保、乡村振兴、教育扶智、爱心助农等双百扶贫等方面累计捐款超2亿元。捐助贫困大学生、捐建爱心小屋，助残助孤等助学活动捐资已逾百万元。

疫情期间，儒辰集团先后捐赠先进1000余万元，各类物资3000余万元，集团紧急启动防控机制，千余名员工奋勇投入抗疫最前沿，向光而行，24小时守护，为社区筑牢安全防线。

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