为美好而来,用标准化服务创建湖畔新都孔雀城

湖畔新都孔雀城客户服务中心始终秉持着一种以坚持“以业主满意为准，创造美好生活”的服务理念，严格的要求自身，全身心的投入到为主业服务的工作中去，打造业主宜居社区，让社区生活更美好。时间纵然即逝，年轮刻录着永恒，唯有极致匠心的品质之作才可以经历时间的考验，历劫不朽，畔新都孔雀城客户服务部执着于标准化，贴心化服务，只为呈现比承诺更美的幸福家，让幸福时光在建筑里化为永恒的印记。文安高端湖畔美宅，由孔雀城集团匠筑，幸福基业物业全方位服务，幸福基业物业本着“以人为本、业主至上、科学管理、服务优质”的服务宗旨，制定了“挑战平凡、无限创新”的理念，真诚为业主服务。

何为标准化服务

为了向住户提供最尽善尽美的服务，湖畔新都孔雀城客户服务部制定一系列标准化，正规化，规范化的服务准则，其中包括明确提出了“5个24小时”服务标准与管理制度，即维修服务24小时、安全管理24小时、热线服务24小时、电梯服务24小时、安全监控24小时。这五项制度的推出，基本确保了业主居家生活的需求。从细节入手到生活所及之处用精益求精又一丝不苟的精神，融入到孔雀城独有的文化中。坚持“严要求、高品质”的工作态度，力求打造一个与居者生活方式相匹配的“幸福之家”。

为了更加细化服务，幸福基业物业建立了“业主服务满意体系”，提出五个标准的要求：一个为目标服务满意，二个理念为全程跟踪、亲情服务，三个干净为办公与生活环境干净、机房干净、设备干净，四个不漏为不漏气、不漏水、不漏电、不漏油五，个良好为设备运行与维护良好、卫生保洁与绿化养护良好、保安礼仪与安全管理良好、管理服务质量与态度良好、客户与业主反映良好。更有安保体系规范化五星级安保服务屏障，智能化辅助，层层安防，其中包括全封闭式管理，人机结合周界防范系统24小时巡逻巡更系统；配安全巡视管家内卫，入户大堂和各户配备可视对讲门禁系统；全社区无死角监控；每户设置快速报警应急系统。湖畔孔雀城客服部以敬业坚守的精神，点亮无数家庭明亮的灯光，是他们让选择湖畔新都孔雀城的家庭能够安居乐业，也为城市未来带来更多幸福美好。

【项目介绍】

湖畔新都孔雀城位于水韵古都文安，凭借得天独厚的湿地洼淀资源，为城市精英人群打造优越的生态湖居生活。文安地处京津雄金三角核心区域，距首都约120公里，临近廊沧高速文安出口。以品牌地产进驻文安，以改变城市的抱负与标准，参与文安城市工程建设，旨在全面提升文安居住品质。湖畔新都孔雀城，择址文安北部新城门户位置，于4万平文礼公园旁，占有万平湖景资源，同时于社区内创造性修筑全龄段六悦园林，以严苛的工艺施工技法，筑就83- 99㎡阳光二居，及104-128㎡瞰湖三居。

特别声明：本资料之内容不构成买卖双方之要约，如有疑问请咨询开发商，所有数据以政府批准为准；所有面积数据均为预测，最终以有资质的测绘单位的实测结果为准；所有图片仅作为示意，后期以实际交付为准。配套和设施以政府规划为准。

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