方太集团何石：回归用户本质厨电新赛道看准家装

来源：房产装修家居资讯时间：2022-01-17 11:14

网易家居上海报道：1月15日，“严选好家—向好生活提案”2021中国家居冠军榜暨拓格奖颁奖盛典线上开启。家居圈脱口秀上演，产业领袖齐聚，共襄行业年度盛宴。

“渠道裂变，从暗涌到奔流”为主题的产业菁英思辨沙龙同期重磅上线。以家居跨行交流为主旨，方太集团家装事业部总经理何石、吉博力中国区总经理张铭、raumplus德禄中国区总裁王伟东、久盛地板董事长张凯、梦天家居营销总裁屈凡军、网易家居华东区主编罗会俊等嘉宾就渠道裂变、深耕运营等话题进行了深入探讨。

方太集团家装事业部总经理何石在沙龙上表示，以往是从企业视角自上而下去构建业务，现在从用户视角从下到上去梳理业务，抓牢渠道本质，夯实内功基石以迎战各类新变化。

对渠道裂变命题在厨电行业里的表现，方太集团家装事业部总经理何石认为，厨电既具有家电属性，也具有建材属性，作为一个双属性的品类，厨电同样面临渠道多元化的形势。可以说，渠道多元化是一种大势，要从意愿上拥抱大势；再者，家居行业核心就是用户思维，产品的质量和创新性，以及优质服务，从方向上要回归和抓牢本质；第三，在行动上、具体方向上要有关键动作。

那么，方太集团如何做渠道优先级的布局+运营+深耕+赋能？“方太集团家装事业部总经理何石指出，外部渠道存在跨界融合趋势，各个企业处于探索阶段，单纯论定优先级难以界定。就企业内部渠道而言，方太将推动构建渠道矩阵。“外部变化在倒逼业务变化、推动流程变化，最终落地在组织能力变化上，这对家装行业是一个全新颠覆的过程，外部在融合，企业内部也要融合。”

在新开局的2022年，方太集团家装事业部总经理何石分析指出，未来中短期内增量新赛道在家装，之所以有这样的判断主要基于三个因素。第一，外部市场的大势。家装对厨电而言是比较前置又精准的流量端口。第二，国家政策的大势，国家发改委在12月8日宣布“实施家具家装下乡补贴”，这对家装行业是比较利好的信号。第三，家装企业和定制公司自身发展的大势。随着行业头部聚集越来越快，家装行业规模寡头度将会越来越大。

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