客服篇-温泉新都孔雀城只为美好而来,为业主提供晚上的价值体验

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真情关爱,提供亲情化服务,建筑因为有人而温暖,空间因为有亲情才温馨。“尊重客户,以客户为中心”,对于孔雀城物业而言,不仅是一句口号,更是实实在在的行动。因为在它的背后,有一套完整的客户服务系统在支撑着它的运作。通过优质的服务和卓越的品质,为业主提供完善的价值体验

幸福基业物业致力于规范化、专业化、亲情化管理,关注服务细节,营造物业服务特色,不断提升服务品质。真诚为每一位业主服务,为了更好的理解客户对产品和服务的体验及需求,客服们和客户用最质朴的语言进行对话,倾听客户的声音,不断优化产品和服务,全面提升业主满意度。温泉新都孔雀城物业客服以“严格苛求、自觉奉献”的工作精神全心全意为业主、客户服务,遵循“业主至上,服务第一”的服务原则,及时、有效地处理业主的投诉、求助和咨询。每一位服务人员对待业主像对待自己的亲人一样, 态度亲切、亲和;对待业主的事情象对待自己的事情一样,事事先站在业主的角度和立场,充分考虑业主的感受和利益。对待业主的咨询或需求帮助亲自负责到底 直到问题圆满解决,业主满意为止。在三亲服务中,温泉新都孔雀城完美践行这一理念,让每一位业主真真切切的感受到物业客服是在为他们服务

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