星杰开出全新模式门店 瞄准“高端智慧家居”细分市场
2021年国庆节前夕,二十年专注别墅装修的星杰国际设计,在“聚焦客户真实需求”持续战略的指导下,又迈出坚实一步,其原上海新江湾分公司迎来历史性的一刻,正式乔迁至上海徐汇区宜山路喜盈门,更名为浦西分公司,浦西智慧家居馆同步开业迎客。
一方盛会,八方来贺。乔迁开业仪式在9月29日上午10点18分拉开帷幕。星杰集团董事长杨渊先生带领30余位高管出席庆典,上海尚光投资管理总经理邱成宗先生,喜盈门副总经理杨蕾女士,永乐楼宇总经理袁增富先生,以及近二十余家供应商代表云集现场,与媒体、客户共同见证了这一时刻。
2001年,上海浦东黄浦江畔,一颗名为星杰国际设计的装企新星冉冉升起,立足高端,一路稳扎稳打,茁壮成长;2003年成立杨浦分公司,随后更名新江湾分公司,自成立之日起,一直紧跟着集团的脚步,历经十八载风雨,一路稳步前行。庆典仪式上,星杰集团董事长杨渊先生发表致辞,表示对来贺嘉宾的感谢和光临。他说:“星杰21年来,离不开社会各界的支持和厚爱。此次乔迁开业,不仅见证了星杰新江湾分公司过去十八年的发展成果,也是浦西分公司走向新征程的开始,更是星杰集团融合智能、科技、场景体验,为客户提供一站式智慧家居服务体验的新航向。”
随后,上海尚光投资管理总经理邱成宗先生,喜盈门副总经理杨蕾女士,永乐楼宇总经理袁增富先生先后发表致辞。
永乐楼宇总经理袁增富先生表示,希望能与星杰强强联合,紧密合作,利用双方优势,在产品、服务等方面充分配合星杰公司,打造更加智能化、多元化的产品,丰富智能服务,提升星杰的客户体验。
以客户需求为依托
探索智慧服务新模式
庆典活动结束之后,星杰集团董事长杨渊先生、浦西分公司总经理华炜先生,先后接受了腾讯家居、头条等媒体的采访。
采访中,董事长杨渊先生对浦西分公司,智慧家居馆的选址初衷进行了介绍。他说,首先宜山路喜盈门是上海家装行业一个非常核心的地段,也是一个繁华的商圈,对客户交通,对员工通勤都比较方便。
其次,星杰作为高端定位品牌,尤为重视客户对高端产品的需求。星杰21年来聚焦在别墅家装领域,对行业的了解,对专业的坚持,在实践中得来的经验,可以帮助客户去解决各个细分领域的需求。浦西智慧家居馆的成立,是星杰从客户需求出发,对客户服务的一次升级,也是为客户创造一个极致生活的体验场景。
浦西分公司总经理华炜先生也表示,新门店将是以设计为核心,为驱动,为龙头,贯通家装行业上下游的商业综合体。比如喜盈门国际建材馆是一个高端家居品牌云集的地方,但对于低频消费者而言,可能更需要的是一套整体解决方案,恰恰星杰浦西分公司的入驻,可以帮助业主与建材商双方顺利衔接起来:“当客户走进喜盈门,其实他有很多的问题需要被解决。但是零散的材料商并不能解决我们高端别墅客户的综合问题。在市场上,很难找到一个相对权威、透明、全面的解决方案。我们希望和喜盈门、尚光强强联合,利用我们软、硬件的优势,帮客户解决这些困扰”。
同时,华炜介绍到:“浦西智慧家居馆,在长三角地区的家居行业中,它的品质是屈指可数的,希望能为我们高端定制客户尽可能多的提供一些综合的解决方案,引领他们体验一些比较前瞻性的家居产品。”
浦西智慧家居馆
打造沉浸式智能体验场景
走进浦西智慧家居馆,似乎来到了一家高级会所。2000平方米的智能科技区域,看不到摆放的家居产品,整个空间以沉浸式的体验方式,对智能家居和生活空间进行融合,实现智慧生活场景体验和美学生活展示。
整个智慧家居馆根据生活场景化分区,真实模拟生活场景,打造了现代、中式、法式、轻奢、极简等不同风格的VIP空间。客户可以通过线上专属APP对智能厨房、影音高尔夫、灯光、壁炉、音乐等家居进行远程操控,也可以通过线下定制式集成面板对智能家居进行一键控制。
浦西智慧家居馆作为星杰首家智慧家居馆,无论是在店面规模、产品品类、服务体验等各个层面都进行了全面的升级。以线上+线下充分融合的新体验,为客户提供全方位智能家居服务体验空间。
此次,浦西分公司乔迁,智慧家居馆同步开业。既是助力星杰持续推进星杰高端品牌定位的建设;也是星杰从家居服务走向智能化家居服务的一个新样本;更是星杰引领中国高端家居服务的一个新征程。
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