梦天木作2.0云设计平台发布,以数字化助推品牌与用户的高效连接
8月5日,“数字赋能 设计驱动”——梦天云设计2.0上线仪式暨新品发布会在梦天家居集团浙江嘉善总部隆重举行。
发布会上,酷家乐定制事业部总经理北海,梦天家居集团董事余静滨、副总经理李春芝、方针推进室主任吴鸿远、营销总裁屈凡军、设计院院长周剑河、总裁助理管军、柜体项目专家曾科岩、办事大厅主任范林杰、全国优秀经销商、设计师共同出席了发布会,共同见证梦天云设计2.0的重磅上线和梦天木作“几何”系列墙板新品的惊艳首发。
近年来,梦天家居集团在内部推出五大战略,包括智能制造战略、水漆战略、木作战略、云战略、人才战略。其中云战略中的重要一环即云设计平台,此次云设计2.0的上线是对梦天云设计软件的使用功能、产品体系、设计体验、服务模式等进行了全方位的升级迭代,使软件操作更符合设计需求,产品体系更符合市场需求。同时针对梦天柜类系统,云设计2.0让柜类产品的设计更加标准化、规范化,大幅度提升设计效率和服务效率。
可以说,云设计2.0版本的提出是在当下消费升级的趋势下,梦天木作从销售、设计、交付全链路数字通去打造“所见即所得”的品牌战略。
云设计2.0完善产品标准,“几何”系列墙板新品亮相
当家居行业历经了渠道红利快速扩张后,需求已然进入存量阶段,市场占有率提升的核心在于深度挖掘客户需求。在前端侧,设计师需要去深度理解用户的需求,而云设计2.0的设计体验能够为设计师进行赋能,帮助设计师更好地去理解梦天的产品体系。同时产品体系的交互性能够高效完成产品下单等系统性工作,将设计师从繁杂的工作琐碎中解放出来,有更多的精力与客户进行交流,发挥创意来更好地满足客户个性化的设计需求。而在产品侧,云设计2.0可视为一个产品订单系统。从设计下单再到制造交付形成了一个完整的闭环。同时2.0版本在门墙板的产品系统之上,重新定义的柜体的标准,让柜类产品更加标准化、规范化,也解决了梦天从木门到木作“门墙柜一体化”战略中前后端产品标准统一性问题。
值得一提的是,发布会上“几何”系列墙板新品惊艳亮相,进一步展示了梦天木作“门墙柜一体化“的产品魅力。新品在梦天一贯的木质美学基础上,增加了皮革、金属等多种材质元素,可以通过造型、材质、色彩的多种变化组合,碰撞出不用风格特色的解决方案,解决用户多样化的居住需求。而水漆涂装技术能让家变得更加健康环保,装配式安装法不仅能起到一个装饰作用,同时在色彩过渡上也更加自然,打造整体居住空间的时尚精致感。
数字赋能的终端是用户体验
纵观家居行业的发展,数字化、智能化大行其道,而在谈论这些的时候实质上是在谈论如何更加快捷地实现用户体验要求,这一点在购买阶段、沟通阶段就要实现。从云战略具化到云设计平台,梦天木作此次的数字赋能显然是一个必然选择。
梦天家居集团营销总裁屈凡军认为,数字化是驱动效率的引擎,只有组织效率的提高才能提升用户的整体体验感。
从经销商层面来看,数字化的赋能能够让终端门店提供给用户方案时,更便捷地解决效率和体验问题,缩短获客链条长度,更好地留住用户。其次,从用户的需求点出发,伴随着消费结构改变,消费趋势个性化愈发明显,梦天木作数字化的赋能和优化是连接起门店与总部的桥梁,最终通往的是给予用户“所见即所得”的完美交付。
不过,云设计2.0仍处于推出的实践阶段,接下来仍有不少考验在等待梦天。梦天家居集团营销总裁屈凡军称“接下来梦天要做的就是展开对全国门店驻店设计师的培训,让他们快速掌握和使用云设计2.0系统,这是需要时间和精力投入的。”
以数字化助推品牌和消费者的高效对接,用设计升级来满足用户增长的个性化需求,为实现“高端定制,即装即住”的品牌理念不断前行,梦天木作在品牌战略升级上始终坚定且不遗余力,正如屈总所说,品牌的战略定力就是坚持自己的优势,稳步推进给用户提供更加优质的服务。
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