“五一”首日:北海文旅市场回暖 旅游秩序井然。

今年的“五一”假期是我国进入常态化疫情防控阶段后的首个旅游小长假，加之天气晴好，市民游客出游热情较高，主要以自驾游、家庭游、乡村游、休闲游为主。2020年“五一”假期第一天（5月1日），北海市接待游客8.47万人次，实现旅游总消费约0.73亿元。

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文旅市场回暖，旅游秩序井然

“五一”假期期间，北海市共有北海银滩、涠洲岛南湾鳄鱼山景区、金海湾红树林生态旅游区等19家A级旅游景区，北海田野生态养生园、青山头乡村旅游区、合浦闲云生态园等29家星级乡村旅游区（农家乐）恢复营业，满足市民和游客的假期出游需求。各景区按照有序开放的原则，严格控制游客数量，在疫情防控的基础上做好服务工作。

当日银滩艳阳高照、蓝天碧海，十分适宜游客出行，全国各地游客纷纷赶来踏浪玩沙，感受大海的魅力。

作为海岛旅游休闲度假胜地，涠洲岛旅游迎出小高峰。游客在南湾鳄鱼山、五彩滩等景区体验火山秘境，感受海岛风情。（景区供图）

老城景区秩序井然、气氛热烈、商客两旺，迎来今年“五一”小长假开门红。（景区供图）

金海湾红树林景区开展“疫去春来 旅游惠民季”活动，邀请市民和游客免门票进入景区游玩。（景区供图）

北海园博园是亲子游的主场，趁着好天气和假日之便，市民们带着小孩来游园度假，欣赏园林之美，享受休闲乐趣。（景区供图）

各文化场馆假期推出“文化北海谱新章 线上线下任你游”系列活动，充分利用网络、微信公众号等渠道，开展线上文化活动。庆祝“五一”歌舞线上展演，通过线上分享精心编排的《自豪的建设者》《大排档变奏曲》等节目，向广大劳动者献礼，欢庆五一劳动节；畅游《古海上丝绸之路始发港专题库》，通过图片、文字、视频等方式线上领略美丽北海的滨海风光，体验海丝文化、疍家文化等多元文化魅力。

2多管齐下护航“五一”假日，多措并举保障旅游安全01迅速布置，全面落实

及时召开节前安全会议传达国家、自治区文化和旅游部门对旅游景区疫情防控工作的新要求，坚持“有序受控”开放，按照不超过最大承载量30%的标准重新核定全市4A级旅游景区的承载量，严防人员瞬间聚集。按照“错峰、预约、限流（30%）”的工作要求，要求全市所有景区调整经营计划，全部实施预约入园制度，例如金海湾红树林等景区优惠活动必须通过携程、美团平台实名预订，且最大接待量控制在1000人次/天；汉闾文化园策划了大型灯光艺术节夜游活动，分散日间客流接待压力、降低景区防疫难度；海底世界、海洋之窗等景区实施错峰入园制度等。

加强景区景点疫情防控常态化的开放管理，针对五一假期景区人员聚集风险高、疫情防控压力大的问题，制定《北海市贯彻落实〈自治区文化和旅游厅自治区卫生健康委员会关于做好旅游景区疫情防控和安全有序开放工作的通知〉的工作方案》，建立起景区——市县旅游主管部门的工作联络机制，将人员聚集风险防控工作的要求明确传达到各景区。

02突出重点，加强督导

加强涠洲岛旅游防疫安全工作。北海至涠洲岛航线游客“五一”假期预订量为6000人/天，相当于节假日高峰时期的约一半左右。同时采取在售票厅出入口、自动取票机、安检机处设置“一米线”，加强候船大厅室内通风换气，严格执行消杀作业，售票系统自动采取隔位乘坐安排，对上岛游客采取1.5米距离排队购票，增派人员对游客易集聚的区域进行疏导等措施，做好疫情防控和安全生产工作。

加强重点景区巡控力度。印发《北海市旅游文体局关于开展“五一”假期旅游景区开放管理蹲点督查工作的通知》，由主要领导带队组成工作组通过暗访、蹲点督查、实地检查等方式对全市重点地区和热门景区疫情防控和安全工作进行督导检查，严防各类重特大事故发生。

03加大宣传，积极引导

积极利用微信公众号、官方微博、抖音等媒体平台以及户外LED屏、设立告示牌、宣传横幅、短信提醒等形式，对疫情防控知识、旅游安全提示、景区开放政策，尤其对预约购票、提前下载健康码、进出景区相关规定等内容进行广泛宣传、提示，积极引导市民和游客做好防范工作，为广大游客及市民的行程规划提供有效参考，减少人群聚集。

04强化责任，加强值守

一是强化行业安全生产责任落实。印发《北海市旅游文体局关于做好“五一”节假日期间安全生产工作的通知》，要求各景区企业加强值守，严格落实领导在岗带班和重要岗位24小时值班制度，确保应急处置迅速有效。二是做好应急值班值守。市假日办、各县区文化旅游行政主管部门等均严格执行24小时专人值班和领导带班制度，确保假日期间旅游咨询、投诉渠道畅通。市文化综合行政执法支队全天待命，保证联络畅通，确保应急处置迅速有效。并按照信息报送工作的要求，及时做好报送工作，将旅游安全生产和疫情防控工作落到实处。

全市未发生重大旅游投诉案件，未出现重大负面涉旅舆情情况，旅游市场总体平稳有序。

资讯来源：北海市旅游文体局

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