用长情陪伴,创造美好生活
都说“陪伴是最长情的告白”,有了“陪伴”,独自孤单会变成勇敢,严冬寒风会变成明媚春光,连时间书写的年轮都仿佛长出了无限温暖的故事,值得一读再读。如果说,漫漫人生中,家人的陪伴是的冥冥注定的小确幸,那么孔雀城·新京学府幸福基业物业的陪伴就是藏在日常中的小惊喜,日积月累中酿出独一无二的幸福蜜糖叫做——住在潮白河孔雀城的那些日子。
在潮白河孔雀城有那么一群人,他们对每一个过往的人注目敬礼、门岗盘查、来访登记…尽职尽责,他们挺拔的身姿,出现在小区的各个角落,他们温暖和善良,让业主感到家人般的亲切,他们总在业主需要的时候,出现在业主身边,他们就是潮白河孔雀城幸福基业物业人!潮白河孔雀城,创造美好生活!
每天,园艺师精心修剪灌木草丛,保洁人员360°无死角保洁,只为让您一出家门就看到整洁的环境,您可能不曾认识他们,但整洁的园林、清洁的楼道和路面可以证明他们留过的脚印!优秀的物业客服是业主的好保姆、好管家,是家庭成员。与业主保持沟通,沟通是朋友之间保持友谊的基本方法。没有沟通,没有情感上的相互交流就不可能成为朋友,应通过各种方式保持与业户之间的沟通。
为美好而来,潮白河孔雀城具体做法可以采取设立公告栏、指示牌、专用信箱、服务信息、 服务期刊、影视图像、网络信息等方式进行相互沟通,还可以通过服务接触、会议接触、会谈接触、走访接触等方式进行沟通。在沟通中与业户增加了解,增强信任,继而增进友谊。潮白河孔雀城,创造美好生活!
为美好而来,潮白河孔雀城为业户提供社区服务社区服务是发展到一定阶段的产物,是服务的延伸和发展。随着住房的改善,生活质量有了大幅度的提高。为美好而来,潮白河孔雀城客服能顺应业户的需求,在物业区域内开展多种形式的便民服务和代办服务,如为业户遮风挡雨的雨伞、为业户伤残备用的轮椅、 为业户修车临时用的工具箱……等等,真心实意为业户着想,每一项服务都体现保姆对主人无微不至的关怀,相信日久见真情,将心比心以情换情。潮白河孔雀城,创造美好生活!
为美好而来,潮白河孔雀城用科学的头脑为业户服务,用科学的服务让业户满意。客服工作看似平凡、简单,但实际运作中并非如此,工作人员应该拥有各门专业科学技术和专业科学知识,能够用科学的头脑运行、维修、保养现代物业的房屋、设备和设施,不仅要提供公共性的专业服务,还要提供非公共性的社区服务。
为美好而来,潮白河孔雀城从业人员要接触各种各样的人,处理各种各样的事,没有社会科学的基础知识,不懂社会学、管理学、心理学、公关学等常识也是无法为业户提供科学的服务,获得较为理想的服务效果,何况在处理日常事务中,还有许许多多的技巧运用,才能使业户感到满意。为美好而来,潮白河孔雀城也致力于建设和谐社区,为业主们组织丰富多彩的社区文化活动,加强邻里互动,营造浓郁的幸福社区氛围,守护幸福家园!
相关知识
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