58同城、安居客搭建全流程房产服务模式领先科技应用全方位提升用户体验

来源：房产装修家居资讯时间：2021-05-14 10:20

近年来,得益于线上成交路径的打通,“云置业”成为今年的潮流,购房人群对于线上置业体系化的保障与服务需求也与日俱增。针对“云置业”趋势,58同城、安居客全面升级线上产品与服务,其推出的小区航拍、百度地图找房、安选·品质好房、新房官方旗舰店等,全方位满足了不同用户的线上置业需求,为用户提供了便捷的安居服务。

小区航拍鸟瞰小区全貌,十大精选服务让用户实现便捷选房

在选房工具上,58同城、安居客推出“小区航拍”可以实现720°上帝视角鸟瞰小区及周边的真实场景,还可总览楼盘在售房源情况及详细信息。58同城、安居客与百度地图的战略合作也进一步丰富了房产服务的场景,通过地图搜索相应页面便会显示小区房价、在售和在租状态等房源信息,极大提高了置业效率。

58同城、安居客新房官方旗舰店还特别升级十大精选服务,让用户享受在线挑房的便捷,实现新房线上安心买。通过官方认证、特价房源、无忧锁房、安居保障、特惠订房、一房一价、免费专车、VR带看、金牌顾问、优选直播等十大精选服务,打通了在线购房全链路,为线上找房用户提供高品质、专业高效的全流程服务。

此外,58同城、安居客也将安选品牌全新升级为安选·品质好房。58同城、安居客对于实地拍摄、企业担保的房源进行了专属认证,符合条件的房源享有品质好房标签。实地拍摄、企业担保叠加业主认证、3D全景构成安选·品质好房4大保障体系,在保证房源真实存在、价格真实且在售、图片真实可正常带看的同时,促进了房源的高效匹配。

无忧交易有效降低房产交易风险,安选保障卡提供一站式租房保障

购房者的权益是购房过程不容忽视的重要环节。针对房产交易过程中可能存在的风险,58同城、安居客联合平安保险推出首个与保险公司跨界合作的无忧交易保障服务。58同城、安居客无忧交易服务覆盖用户选房、看房、签约、交易、过户等全流程,涵盖房源保真保看、看房过程保安全、过户失败保佣金、物业欠费保损失、交易纠纷保咨询等12大保障,最高保额高达100万元,有效降低了用户房产交易过程中的风险。

在租房领域,为保障租房用户权益,58同城、安居客全国上线“租房安选保障升级计划”,用户在看房时可免费领取“安选保障卡”,基于价值百万的安选保障,享受选房、看房、签约、租住四大环节租房保障,真正做到“全过程保障”。入住只是居住生活的开始,为了全方位保证租客的居住品质,58同城、安居客品牌公寓推出线上“服务市场”,主要提供保洁、维修、搬家等租客最需要的服务,租户则可以在“服务市场”自由、放心的按需选择。

出于让更多用户享受品质化安居服务的目的,58同城、安居客不断投入资金,凭借资源、技术优势打造一系列智能产品矩阵,给用户带来在线置业的极致体验。未来,58同城、安居客将不断迭代产品,满足用户多元化、个性化的需求,致力于为广大消费者提供优质安全的产品和服务,寻求发展与服务质量的平衡、推动行业生态良性发展。

（责任编辑：董萍萍）