龙湖智慧服务,智享精彩生活!

房子,早已不局限于建筑本身

它承载了更多心灵的安定与家的想象

在这个充满温度的言词背后

是无数人的悉心守护

龙湖智慧服务,以近3000条标准,为这份守护写下自己的注解

         1997年成立至今,龙湖智慧服务以“善待你一生”的服务理念,敬献管家式贴心护航,将“龙湖式幸福”带至全国70余座城市,超200万户业主的信赖之选,其间,无数个暖心故事点滴汇聚,让每一颗漂泊的心灵,在龙湖万家灯火的照耀下,找寻到永恒的归宿。

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贴心,让生活更有温度

龙湖智慧服务对基础服务设立高标准、严要求,单是对业主的识别率就高达85%以上,看似不可思议的数字背后,是每一位物管人员严格的自我要求和牢记于心的“善待”意识。夜间巡逻时的一双软鞋垫,是安保队员不必言说的默契。而起因仅仅是因为一位巡逻队员在深夜巡逻时发现,比起偶有的车流声,队员们的脚步声显得更为清晰。为了不打扰业主安睡,龙湖物管从此多了一条要求。不算厚的软鞋垫,藏着龙湖智慧服务厚重的体贴。

也正是如此,龙湖智慧服务有口皆碑,业主好评率连续11年保持90%以上,以“满意+惊喜”的温度服务,将客户需求视为第一,将看得见的服务做到标准,将看不见的细节做到极致,成为万千龙湖业主内心最温暖的存在。

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安防,让生活更有保障

安全是快乐生活的根本,龙湖项目,七重智能安防系统,在客户集中出行和活动的密集区域内,在园区出入口、地库及其他关键地段设置视频安防监控,包括门岗、周界、门禁、监控、巡视、全员监督等,从里到外给予业主安全舒适的生活保障,24小时贴心守卫每一时刻,离家更从容,居家更安心!龙湖不只以服务品质为本,更以现代科技为翼,打造高效精准服务。

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