项目篇:匠心为美好而来

城市发展日新月异的当下，时代的车轮向前加速脚步，然而如何于浮躁繁华之下沉淀，是当下的值得深思的命题，对于工程亦是如此。纵使岁月更迭，温泉新都孔雀城工程部，始终以不变的赤诚匠心，潜心打磨历经时间考验的艺术珍品，为当代人居打造充盈着幸福感的生活空间。

秉承着创造美好生活理念，不忘初心，从工程用材到工程质量，再到工程进度，温泉新都孔雀城用精益求精的态度对每一环节进行严格把控，只为倾心打造宜居生活。

温泉新都孔雀城客服部在准业主生日时，为体现我公司对准业主的重视及关心，加强与各准业主之间的情感联系。客服部在各准业主生日到来之际，将通过手机短信发送生日祝福的形式，送给每一位当天生日的准业主来自公司最真挚的祝福，并为每一位生日的准业主送上我们精心准备的小礼物，感谢业主对孔雀城的支持、陪伴与信任！

为了充分践行孔雀城的精工建筑标准，先后在孔雀城各大项目引入节能灯具、环保施工用材、节能电梯、PM2.5空气监测系统等生态节能设施，为客户提供实现每一角落、每一层级的健康舒居享受。 

时间鉴证经典，用心雕琢品质。秉此理念，孔雀城一直专注于潜心研发经得住考验的工程品质，探索建筑的持续性、筑就更为宜居的居住样板。从最初拿地采取因地制宜的规划方案，再到施工、材料选择等各个环节，始终坚持高标准、严要求，力求营造出符合人体工程学的居住环境。

温泉新都孔雀城精耕每一寸空间，打造出认为成道的品质住宅，成就不被时间遗忘的经典之作。力求呈现更加舒适暖心的建筑，让每一段人生焕发更多精彩。岁月赋予风景温度，时光爬上屋檐和眉梢，万物觉醒，从夜短走进昼长 ，执着的白幕，绿洲下的樾荫，唤醒时光铭记着的至美生活体验。现如今人的生活品质在不断的提升，在追寻环境的繁华之后，也在追寻精神方面的满足。

在温泉新都孔雀城的物业管理的任何一个小区里，业主都可以通过24小时值班热线电话、网络、意见箱，或是直接找客户服务主管表达他的意见和想法，客服也会主动去了解客户真实的想法。

对于业主家中发生的任何问题，不管以何种渠道报事，客服人员都会在15分钟之内给予响应。依托科技物业系统平台，报事响应一键到达终端，相关人员第一时间现场处理，直接、快速、有效。而在内部管理机制里，针对一天之内无法解决的复杂报事，有首次三天响应、之后每七天主动响应的管理机制，直到问题处理完毕，业主满意为止。

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