独立运营、深耕细作,2021橱柜人在行动!

橱柜定制行业的整体趋势究竟如何？

消费者需求呈现什么样的特征？

橱柜品牌要怎样实现自己的高端战略？

一场圆桌派，解读所有疑问。

人生不过柴米油盐，厨房是家最温暖的地方。作为厨房最核心的组成部分，橱柜的重要性不言而喻。经过几十年的发展，定制橱柜行业已经迈入深水区。更专业、更高端已是不可逆的趋势。

4月13日，红星美凯龙家居集团执行总裁兼大营运中心总经理朱家桂、红星美凯龙定制事业部总经理李占强携手七大橱柜品牌代表、媒体观察者、行业专家共同出席了“家居圆桌派”超级橱柜品类节专场。活动中，各路嘉宾各抒己见、共享智慧，为行业发展带来新的思考和启发。

朱家桂在开场致辞中表示，随着二次装修、刚需市场、90后/95后消费者的崛起，橱柜品类依然有着巨大的市场需求。和国内品牌热炒全屋定制不同，定制进口品牌这几年几乎都聚焦在橱柜品类，瞄准高端厨柜市场。2016-2020年，红星美凯龙进口橱柜品牌数量增长迅速。

“厨房涉及水电和燃气管道走向、台面和柜体的组合等，是对专业化要求很高的空间和品类。随着越来越多碎片化定制需求的释放，市场已经到了专业化细分阶段。消费者也更愿意为品牌的专业性买单。”在他看来，厨房空间的独立性、橱柜产品的专业性，以及主流橱柜品牌在市场多年的沉淀，已经具备做强品类和品牌的基础。

朱家桂透露，未来红星美凯龙将强化橱柜定制品类，引导全国商场规划独立的橱柜区域，并且在更低的楼层、更优势的区域规划橱柜，推动进口橱柜和国产橱柜两翼齐飞，助力品牌以专业成就高端。他呼吁行业协同发力，共同做强橱柜品类，进而打造出更高价值的厨柜品牌。

红星美凯龙家居集团执行总裁兼大营运中心总经理朱家桂

随后，搜狐焦点家居总经理郑海云现场发布了《2021中国定制橱柜市场洞察报告》，从数据角度诠释了行业现状。

报告显示，橱柜消费者的质量颇高，80%以上受访用户为本科及以上学历，过半用户的个人年收入超过30万元。同时，用户对橱柜升级需求强烈。超过6成用户希望在5-10年内更换新橱柜。消费者愿意为口碑和品牌买单，但品牌认知度较低，头部品牌的认知度大多在25%左右。

可以看出，行业潜力不小。面对如此庞大的市场，橱柜定制企业究竟该如何抓住这一机遇，将行业做大，将企业做强？

01 全屋定制热潮下，橱柜定制如何坚守初心？

随着全屋定制的兴起，部分橱柜企业开始拓展产品线。但深耕橱柜品类，保持橱柜独立运营，依然是众多头部品牌的选择。

欧派集团营销副总裁兼橱柜事业部总经理刘军指出，公司始终坚守橱柜的专业性。无论是总部架构还是经销商的布局，欧派都坚持橱柜事业部的独立运营。最终目的就是把橱柜定制这个品类做大做强。中国的橱柜市场依然巨大，每年保守估计在1500万-2000万套。行业机会还很多。

“橱柜即品牌，品牌即流量”，博洛尼CEO蔡兴国态度鲜明。博洛尼原来的橱柜店里会有一部分做衣柜，但发现橱柜店做了衣柜后，整体的转化率和成交率都比原来弱很多，原因就在于不专业。因此，蔡兴国非常赞同橱柜应该独立运营，做专做强。

（左）欧派集团营销副总裁兼橱柜事业部总经理刘军

（右）博洛尼CEO蔡兴国

金牌厨柜事业中心总经理陈少华同样认为定制橱柜的空间很大。他介绍到，橱柜是金牌发展其他业务的核心。今年，金牌厨柜发布了十大业务战略，调整了中台和后台，为的就是围绕橱柜做进一步拓展。

志邦家居市场总经理胡成阳则表示，2017年上市后，公司做了一些融合发展的尝试，从2020年开始，公司决定从招商、运营、品牌推广等方面强化橱柜单品类运营，看好未来橱柜市场的发展空间。“橱柜是我们的起步之点，也是安身立命之本，我们有一个非常清晰的发展路线”。

（左）金牌厨柜事业中心总经理陈少华

（右）志邦家居市场总经理胡成阳

02 多方视野，共议高端橱柜突围之道

打造品牌并非易事，打造高端品牌更是一个不小的挑战。如何拉高自己的品牌调性，成为此次圆桌派中大家热议的焦点。

司米橱柜营销总经理甘铭中介绍，司米的高端之道源自品牌、制造、交付和服务。作为一个法国品牌，司米希望通过自己的产品向消费者传输欧洲的生活理念。在中国，司米引进了海外垂直一体化的生产系统和技术人员，以求将原滋原味的法式美学带给中国消费者。

“细节和体验决定橱柜品牌能否实现高端化”，皮阿诺整体厨房运营总部总监熊信国如此说道。皮阿诺将继续在设备、工艺标准、材料、结构、安装标准等细节进行提升，以更好满足用户需求。

（左）司米橱柜营销总经理甘铭中

（右）皮阿诺整体厨房运营总部总监熊信国

我乐事业部营销副总裁高中军表示，我乐专注于中高端的细分领域，坚持以原创设计为主，并且通过品控升级满足消费者的期待。未来，我乐将继续通过设计、版型等方面的差异化，吸引更多高端消费者。

（左）我乐事业部营销副总裁高中军

（右）红星美凯龙定制事业部总经理李占强

郑海云与中国质量认证中心产品认证六部部长刘源也从各自的角度，分享了对行业的观察。

用户对橱柜产品的质量、售后服务依然有所顾虑。同时，线下体验也是消费者所关注的重点。郑海云表示，橱柜企业应该加大品牌推广力度，通过打造高品质、高颜值的产品，提升行业认知度。

刘源分析了行业环保现状，他在肯定红星美凯龙绿色领跑项目的同时，也倡议头部企业展开合作，建立一个结合设计、采购、产品等多个因素的环保标准，引领橱柜行业朝着更好的方向发展。

（左）搜狐焦点家居总经理郑海云

（右）中国质量认证中心产品认证六部部长刘源

颁奖环节是当天活动的压轴大戏。红星美凯龙这次从产品、品牌、运营、服务等多个方面综合考量，评出两项品牌大奖。欧派集团、博洛尼、志邦家居荣获“2021橱柜品类节最具影响力品牌”。金牌厨柜、皮阿诺、司米橱柜、我乐获颁“2021橱柜品类节重点主推品牌”。

（上）“2021橱柜品类节最具影响力品牌”颁奖仪式

（下）“2021橱柜品类节重点主推品牌”颁奖仪式

奖项是对过去成绩的肯定，但也是一种鞭策。在瞬息万变的市场中，品牌商唯有以前瞻性的思考，对行业深度把脉，方可逆流而上，立于不败之地。

此次圆桌派只是红星美凯龙深耕橱柜品类的众多举措之一。接下来，红星美凯龙将从品类规划、营销等多个环节支持橱柜品牌实现经营闭环。例如，打造橱柜品类节、橱柜品牌日、提供更低的楼层、更优势的区域规划等。

据悉，4月15日，红星美凯龙将启动2021年橱柜品类节。届时，一场橱柜消费热潮必将被掀起。

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