坚持以人为本打造美好人居生态 实地集团频登“学习强国”

春节刚过完，实地集团登上了中共 中央宣传部主管的“学习强国”平台。

2月28日，一篇名为《向上的“原年人”，了不起的打工人》的新春走基层文章被“学习强国”收录，实地集团旗下广州常春藤社区管家赖海珊和保安张攀春节期间坚守岗位的事迹，被作为“了不起的打工人”的典型代表报道。

学习强国报道实地物业服务人员事迹

在此之前，实地集团就曾凭借对智能科技生活的实践数次登上“学习强国”平台。实地集团坚持以人为本，努力用科技创新和贴心服务满足人民群众对美好生活的向往。

“实地人”登上“学习强国”

疫情防控背景下，2021年春节比往年特殊。响应国家“就地过年，减少人口流动”的倡议，许多平凡的打工人放弃阖家团圆的机会，坚守岗位为社会服务。

《向上的“原年人”，了不起的打工人》就选择了外卖骑手、物业管家、保安等平凡岗位上的“打工人”进行报道，其中就有广州常春藤社区管家赖海珊和保安张攀的故事。

广州实地常春藤小区的管家赖海珊

物业管家赖海珊将老公及孩子送走后，自己一个人留在广州过年。保安张攀从大年三十晚上八点开始值晚班，大年初一早上八点才交班。

他们所服务的广州实地常春藤小区共有5000多名业主，除了做好日常出入体温测量及健康码检查外，他们还帮助离穗过年的10多位业主照料宠物，专门成立了“宠物之家”，以及上门给花草浇水。

每日三餐，赖海珊需要帮忙喂好业主的猫猫狗狗才能下班；张攀时刻要求自己要以良好的形象与热情的态度服务好业主，确保每一个工作环节“不掉链”。

他们是无数个“了不起的打工人”中的平凡一员，也是实地集团全国31城物业工作人员的一个缩影。赖海珊的一句话最能代表他们的心声：“舍小家，为大家，能为业主提供贴心的服务，觉得值。”

“他们是这座城市向上的力量，他们值得被记录。” 该篇报道中，作者如是赞扬道。

智能科技生活实践频获肯定

这不是实地集团第一次登上“学习强国”，就在去年底，实地集团发布首个OTA智能社区的报道也被“学习强国”收录。

基于实地集团自研的“社区大脑”SLS2.0，OTA智能社区能让社区和家庭的各类智能硬件、软件、算法及解决方案通过OTA方式持续动态更新。相较于传统的“智慧社区”，该社区实现了物物对话、设备联动的跨场景体验，还能进行自主学习进化，形成“数据-算法-服务”的正向闭环。

OTA智能社区解决了社区场景中一系列真实痛点。报道认为：“智慧社区作为一种新型社区形态，不仅优化了基层社区治理结构，还为传统的社区居民提供更好的社区服务。”

OTA智能社区是实地集团“智慧人居”的最新成果，而智慧人居对于社区管理的提升在去年疫情防控中已经有充分体现，上述报道也重点肯定了实地集团的“科技抗疫”模式。

据了解，在去年2月新冠疫情最紧张阶段，实地集团积极响应疫情防控号召，充分发挥自身优势，通过智慧科技打造社区防控网络。比如进出小区、电梯、楼宇时，均采用了人脸识别，并配有红外自动测温。从小区门口至家中的“最后一公里”，还可搭乘无人驾驶通勤车。同时，实地社区还搭配了智能物流机器人和O2O智慧医疗社区门诊提供远程医疗服务。

作为一家致力于发展智慧人居、科技地产的房企，实地集团在智慧人居及未来美好生活方式等方面的探索就多次被“学习强国”关注到。2019年，实地集团举办的“SEED AWARD” 全球智慧生活创想者大奖先后两次登上“学习强国”。据了解，SEED AWARD是实地集团主办的全球首个号召人们用科技探索生活的创意大奖，旨在嘉奖、鼓励和启发那些热爱生活、有创新想法的人，用科技创新解决社区、城市痛点，是国内唯一一个由房地产企业主办的科技创新大赛。

SEED AWARD大赛现场照片

报道把实地集团作为广东企业自主创新的代表。报道评论道，作为立足于广州的房地产企业，实地不再局限于传统的发展模式，而是转变发展思路，在广东省的创新驱动发展战略指导下，推陈出新，为广东经济社会高质量发展添砖加瓦。

实地集团的初心和愿景

频频登上权威平台背后，是实地集团对以人为本的理念和“智慧人居”的坚持。

自成立起，实地集团就根植“科技”基因，15年来一直致力于将人类科技的一切探索创新，以人居业态为依托运用于生活中的方方面面，将科技与人文连接，重新构建人类对于自身与居住空间关系的认知。同时，实地集团将物业和用户的关系升级为“伙伴”，不断完善社区服务，构建社区大家庭。

目前，实地集团已经发展成为一家为用户提供贯穿全生命周期智慧人居解决方案的综合性企业。

权威平台的肯定为实地集团增添了不断向前动力。面向未来，实地集团将不改初心，坚持以人为本，加强自主创新，为用户打造更智慧、更美好的人居生态。

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