我爱我家成为北京市政府“全程网办”首批合作企业

“北京市不动产登记中心提醒您：您的不动产电子登记证照已生成！”自唐先生18日提交了缴税预审申请后，到25日，就正式收到不动产电子登记证照，仅仅用了5个工作日。此单也是北京我爱我家完成的首个“全程网办”的房产交易单。

据介绍，买家唐先生要求将交易单付款方式由贷款变更全款，导致网签注销重新走流程。然而疫情反复，卖方辛女士家中尚有老人和孩子需要照顾，不方便前往人群密集的登记大厅。我爱我家经纪人在征得买卖双方同意后，由我爱我家交易中心网申专员协助走全程网办程序，在公司各个部门以及政府地税、朝阳区不动产中心工作人员的全力协助下，仅用了5个工作日为唐先生和辛女士成功办理了线上过户。

近年来，北京市政府大力推进政务服务“一网通办”，其中，推动房产交易领域的“全程网办”是该政务服务2021年的重点事项之一。北京市政府宣布从今年1月1日起，北京市将逐步推行市民在北京市买房网上全程办理，不必去登记大厅。作为北京市政府在房产交易行业推进“全程网办”首批合作企业之一，我爱我家自成立以来一直致力于服务的规范和提升，努力为客户提供最佳服务体验。

手机订餐，云上缴费，网上订车，在移动互联网时代，生活中的一切都可以被“装进”手机里，房子，也不例外。事实上，房产交易线上化已经屡见不鲜，据我爱我家相关人士介绍，2020年全年，我爱我家成交的二手房中，通过远程签约交易占比接近50%。

全程网办业务，简单来讲，就是房产交易的诸多流程，全部事项实现线上化办理，最大限度的为用户提供便利。目前，只要涉及交易的商品房在无抵押的状态下，且房产为买卖双方单独所有，买卖双方可通过北京通APP进行实名认证后，进行网上缴费和过户，无需预约再去现场办理，此举无疑极大的简化了交易流程。

事实上，交易双方在北京通APP线上的操作流程也并不繁琐，仅仅需要三步操作。

第一， 房产交易双方在通过北京通APP实名认证和人脸识别认证。

第二， 卖方录制同意售房视频后，买卖双方分别对《询问笔录》、《承诺书》、《不动产登记申请书》等项目进行确认。

第三， 线上审核通过后，买卖双方可根据各自税款情况，登录北京市规划和自然资源委员会官方网站的北京市不动产登记领域网上办事服务平台进行登记费缴纳和税款缴纳，费用全部缴纳成功后，买卖双方操作完毕。流程中的其他事项，均可由我爱我家相关交易专员操作完成。

无论是提升顾客体验，还是推动行业发展，房产交易线上化都是必然的趋势。为顺应时代需求，房地产行业也不断地自我迭代。

1月1日，北京我爱我家推出了二手房交易15大安心服务，其中第一项即为“远程签约，随时看房”。我爱我家客户可在任意时间、全球任意城市通过我爱我家APP进行远程线上签约和资料提交。如有匹配客户都可实现手机APP实时线上签约，随时卖房，极大的提升了房产交易时效性和用户服务体验。

我爱我家集团副总裁、北京公司总经理高晓辉此前曾提到，理解顾客需求，解决顾客痛点；创造顾客的需求，帮助顾客成长，是获得个人及企业增长的根本来源。只要能解决客户的痛点和需求,我们都愿意去尝试。

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