线上线下全面布局两周年，iColor爱客倾力打造家居产业生态圈

随着消费者生活水平的不断提升，对美好家庭生活品质的改善需求也持续升温，传统家装进入居家文化新时代。不论是首次装修还是二次翻新，设计美感成为家装消费中的重要考量因素。预见了家装行业艺术化、个性化、一体化的发展势头，iColor爱客于2016年正式成立——这个由立邦中国的母公司、新加坡立时集团投资打造的家居产业生态平台，近年来持续壮大发展，将色彩与空间的美感带入更多家庭，为实现生活品质的全面升级带来更多新体验。

早在2012年，iColor就初步试水线上平台，通过网站（www.icolor.com.cn）为有装修需求的消费者提供设计灵感，同时也为消费者和设计群体搭建交流互动平台。2016年起，iColor逐步推出了线上商城、定制设计、全屋装修、局部改造等服务。经过三年大数据及服务经验的积累，截至目前，平台已拥有注册专业设计师6万余名，在线设计工作室3500家，供应链合作品牌50家，全国在线服务商136家、1775位灵活用工产业工人，并以iColor全链路Saas系统，赋能平台会员。2018-2019两年时间，iColor全面开通8个城市、51家线下门店、完成了线上到线下的全面布局，并以iColor全链路Saas系统，赋能设计师和施工服务商会员，形成了设计装修服务平台的完整产业服务链。2018年至今，已有近7万客户使用iColor平台，成交额连续2年近4倍的爆发性成长，并荣获高新技术企业，15项软件开发专利。至此，iColor已成长为具有设计、销售、施工、维修等全方位服务能力的家装家居行业头部品牌。

作为立时集团倾力打造的数字化家居产业生态平台，iColor以“助力中国家居产业合规经营及健康未来”为使命，致力于构建消费者、设计师与行业从业者之间沟通的桥梁；近年来，在为用户创造最大价值的同时，更推动“互联网+家居”新业态的形成。

提供家装完整解决方案，全面升级品质生活体验

随着中国城市化发展的不断推进，房产市场逐步进入存量时代，二手房的整体翻新和局部改造成为了家装市场的主流需求。据中国产业调研网预测，我国二次装修需求量规模将于今年年末达到4万亿，与2015年的2万亿相比，平均年复合增长率超过15%。对消费者而言，家装消费本就是家庭消费中最复杂的消费行为之一，加上旧房改造需求多样，其中潜藏着的购买渠道分散、价格体系模糊、质量与工期不可控等问题，使二次装修成为了一大疑难。

深入洞察消费者对一站式家居家装服务的迫切需求，iColor建立起组织装修全要素的平台，集结设计师、服务商、施工方，共同为消费者提供定制设计、整体装修、局部改造、维修更换、全屋净化、家居商城等多种服务。凭借优质的产品资源和完善的服务体验，iColor为用户提供全套省心、无忧的家装解决方案，以高效率改善居家环境，实现生活品质的全面升级，满足用户对美好生活的追求和向往。

“设计”是家庭生活空间的灵魂，也是iColor从成立至今始终坚持带给用户的核心价值。借助多年积累的丰富资源，iColor满足用户对于不同风格、不同功能、不同层级的多样化需求，提供个性化、人性化服务，真正实现“为人设计”、“为生活设计”。自2014年起，iColor成为家居类王牌电视节目《梦想改造家》的特约赞助商，每年都向节目制作方输送优秀的设计名家。同时，已连续5年主办“未来之星”青年设计师大赛，覆盖全国200多所设计类院校，为全行业培养和输出优秀人才。秉持着将色彩和空间的美感带入万千家庭的初心，iColor将以家居设计为抓手，为更多中国家庭刷新美好生活。

倾力打造产业生态中台，前瞻视野领航行业创新发展

一直以来，家装行业具有“大行业、小公司”的特点，需求分散、地区分散、时间分散等原因造成了经营主体管理难度大、运营成本高等问题。结合行业自身的特殊性质，“大产业”的发展战略在《“十三五”时期全国室内装饰行业创新发展的若干意见》中首次被重点提出。作为业内领先的数字化家居产业生态平台，iColor以领航产业创新发展为己任，积极配合产业协会培育“互联网+家居”新业态。

iColor深谙“互联网+”在激活产业发展过程中扮演的重要角色，希望通过数字化转型助力家装企业迎来新的高质量发展机遇。运用前瞻性的产业思维，iColor整合行业资源打造三大产业中台，为全产业装企和个体从业者赋能：全链路数据化管理系统做到单据电子化、服务在线化、管理数据化，利用大数据提升精益化管理水平；创新产业用工模式，为产业业者提供培训、注册、任务发包、报酬结算、纳税代理等用工服务，降低用工成本；建材共享物流，整合各种主材、辅料、工具，按装修进度分批次直送到户，将采购运输流程化繁为简，降低物流成本。

在今年疫情的影响下，数字化消费趋势也在家装领域不断渗透。电商数据显示，家装、家电等大件商品订单量在线上线下产品销量整体负增长的情况下，逆势大涨61%。为配合用户消费习惯的转变，iColor在9月与阿里巴巴电商生态官方家装家居设计平台——躺平设计家签署合作协议，在获客营销一体化、设计可视化等方面展开深度合作。双方将通过系统上的无缝对接、资源上的取长补短，在整个装修链路中为消费者创造更完美的服务体验。

躺平设计家CEO石梵（左）和iColor首席运营官周颖（右）签署合作协议

伴随着今年线下渠道的深入推进，iColor进一步走近客户身边，倾听消费者的反馈与心声，从上海开始，成功开启社区类局装服务、维修清洗类居家服务，线上线下全面布局，开创性地打造出了家居行业的产业生态圈。作为存量房改造市场的领头羊，iColor爱客将继续朝着“组织装修要素的平台，为用户创造最大的价值”这一愿景砥砺前行，为更多用户刷新美好生活，把色彩与艺术传播到千家万户。

（责任编辑：腾讯家居 Ming）

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