武汉一家一装饰:家庭装修出现纠纷找什么部门投诉?
在装修行业中,经常听说业主因房屋装修质量不过关到处投诉、差评、举报、上诉的情况发生,虽然这是很严重甚至很恶劣的事情,这衬托出武汉装修公司处理态度、处理结果不尽人意,但是其中某些方法可能用得不当,那么家庭装修出现纠纷找什么部分最合适呢?
1、装修公司
装修公司作为家庭装修施工负责的第一责任主体,应该承担和履行合同中注明事项,在出现问题和产生问题后应该责无旁贷,第一时间到达现场处理问题,对于能处理的尽量处理,不能处理的协商处理。
2、装修协会
在经过装修公司无法处理或者不处理的情况下,业主可以找到地方装修行业协会,作为管理整个装修行业的单位,理应承担和管理整个行业,主动站出来维护行业公平公正,为弱势力群体提供帮助。
3、市场监督管理局
装修公司的主体是市场承担责任的主体,管理单位是工商局,也就是所谓的市场监督管理局,当出现质量问题、装修上的造假等违反市场正常运营的情况都可以进行工商举报。
4、法院
若工商部门不能确定是否是质量、造假等违反市场正常运营的问题时,应该回到合同上上诉到法院,由法院对合同内容进行一条条梳理和归责。
很多人不知道怎么反馈情况,大部分都是拉横幅、到装修公司坐着扯皮,最后损失了自己的时间、精力还不一定能讨回公道,所以家庭装修出现纠纷利用法律渠道来处理是最佳办法。
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