按月发工资、没有围墙的养老院

北京房山随园养老中心，去年8月正式亮相至今，投运仅一年，运营层面基本实现盈亏持平，就养老项目而言，在市场维度上，随园已取得了初步成功。这座“没有围墙的养老院”，让老人们感受到了温度、体面和尊严，也打造出了公建民营养老社区的万科样本。

“五星级”的养老院，“随园之家”满足长者所想

随园，处处体现着不同于其他养老机构的特质。

前台大厅是接待长者的第一站，24小时有工作人员值守，是整个养老中心的管理枢纽。它看起来像是酒店前台，但与之相比更加精细贴心：工作人员站立的区域特意采用了下沉式设计，当他们与老人面对面交流时，可保证视线与坐着的老人平齐——这不只是为了方便交流，更是在潜移默化之中传达一种平等的理念。

午后，阳光毫无保留地倾泻进“随园之家”，这是一座位于随园中央、面积达4000平方米的“高档会所”，在呈“一”字型的超大配套空间里，划分为接待、康体娱乐、餐饮配套、教育文化四大功能板块，图书馆、台球室、电竞区、麻将室、KTV、食坊等分列两侧。老人的吃喝玩乐等日常需求，在这儿基本都能满足。松木大桌闪烁温润色泽，让这里看起来像是充满高级感的五星酒店。

在随园拿出寸土寸金的空间，开辟这样一座尺度大、配套全的公共空间，究竟所为何来？万科自然有其考虑。“老人在入住养老机构之后，很多人会逐渐丧失活力，变得日渐沉闷。这是几乎所有全托型养老机构普遍面临的难题。” 随园的副院长赵婷婷说，建设随园之家的目的，正是要为老人们营造足够的社交空间，让他们保持活力。

“发工资”的养老院，“幸福银行”保持长者活力

空间和设施倒是齐备了，可老人们是否能够充分利用随园之家，主动开展社交呢？

“一开始，的确有不少老人表现得很拘谨。他们离开了自己熟悉的环境，又不愿接触陌生人，宁愿一个人闷在屋子里。”赵婷婷说，老人们从最初的拒绝社交，到如今主动结交朋友，这其中便是随园的独门秘籍——幸福银行。

幸福银行，是设立在随园食坊一隅的小小档口。老人们通过参加集体活动，积攒积分，并在这里领取“工资”。拿着这一枚枚硬币，他们可以理发、唱K，也能在幸福集市、时光影楼等活动中进行消费。

“这些年，不少地方都设立了‘时间银行’。居民付出时间做一些志愿活动，从而获得积分。”赵婷婷说，“幸福银行”则有所不同，它更加倾向于鼓励人和人之间进行互动交流，让老人们感受到，自己并非仅仅是被服务者，同样也是价值的创造者。

渐渐的，随园变得越来越热闹。老人们自发组成了14支社团，覆盖190余人：主打俄文歌曲的喀秋莎社团、雪莲花广场舞社团、彩霞健步走社团、随心歌合唱队，此外，还有台球、摄影、书法、京戏等不同的文体团队。一周七天，随园的几个活动室总是档期爆满。

拥有高标准的公共场地和配套资源，随园也从不吝啬与周边社区共享，就连“幸福银行”也面向全市所有退休社团招募“幸福合伙人”。这意味着，北京任何一个老年社团，都可以来随园和老人们一起嗨玩儿，并在幸福银行开设账户、领取“工资”、兑换服务。

不可挑剔的适老设施、应有尽有的活动空间、年轻专业且有情怀的万科养老奋斗者和一个领先的养老理念，短短一年，随园就打造成了一个自由、有趣、贴心、智慧的养老中心，真正把老人们的退休生活，变成了人生中的“美丽一站”。

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