线下线上联动 河南文旅业率先破疫复苏

随着国内疫情形势逐渐稳定，我国旅游业正逐渐恢复发展。自然景观丰富多彩和历史文化底蕴深厚的河南，文旅业率先破疫复苏。数据显示，今年7月份，河南旅游总人次同比恢复率为73.59％，总收入同比恢复率为69.05％。

打组合拳 河南文旅业逆势突围

“作为全国首批AAAAA级景区，河南云台山去年参观游览达到616万人次。今年在全球发生疫情的大环境下，游览人数有所下降。但自2月底开园以来，游览人数逐渐回暖，6月份更是持续升温，目前客流已经达到去年同期的85%。”云台山营销总监吴沛萌在接受《经济参考报》记者采访时表示，按现在趋势，今年全年的业绩应该能与去年持平。

如此快的复苏，是勤劳智慧的河南文旅人充分发挥主观能动性的结果。“面对疫情对文旅业的巨大冲击，我们接连打出年票制、汉服活动、河南人免票和电音节这‘四张牌’。目前来看，预售年票仅8天就销售25万张，提前锁定2500万元的业绩。”云台山景区管理局党委书记郭晓黎说。

郭晓黎所说的“四张牌”，可以说是张张爆点。除预售年票外，为推动文旅深度融合，4月份云台山景区又举办第二届“锦绣中华·云台山汉服花朝节”，邀请汉服达人、文旅达人等参与活动，同时推出穿汉服免门票优惠活动，成功将“云台山汉服花朝节”打造为爆款文化IP。活动期间，云台山汉服花朝节相关曝光量达到近3亿次。以带动周边文旅产业复苏为目标，云台山又推出对河南家乡人分批免门票的重磅举措，引发省内旅行社齐发云台山。

事实上，早在2月28日恢复开园起，云台山就凭借敏锐的营销嗅觉及一系列营销、服务创新措施，打出“组合拳”，引领行业复苏，也为恢复景区人气打下了坚实基础。例如，借助钟南山院士曾发表的“打太极拳对免疫力提升有好处”这一热点言论，云台山景区充分发挥河南焦作作为中国太极之乡的优势，组织2000名员工练习太极拳，并邀请太极达人、文旅达人、网红走进景区参与太极拳习练活动。3月下旬，按照本地人游本地景区的思路，云台山充分发挥龙头景区带动作用，联合青天河、青龙峡、陈家沟、嘉应观等焦作市域景区推出焦作本地游客免门票政策，共接待游客20万人次。兄弟景区抱团“取暖”，既提高了云台山的游客接待量，也让兄弟景区迅速恢复了信心。

值得一提的是，整个6月份，云台山游客量快速恢复，大幅增长，被旅游业界称为“云台山月”。6月13日，云台山又举办“文化和自然遗产日”非遗展演展示活动暨非遗购物节，为河南省文化和自然遗产日系列活动拉开序幕。紧接着，6月21日，第二届全球文旅创作者大会开幕式在云台山举办，600余名达人走进云台山进行创作，全网传播量高达7亿多次，为云台山带来了全国轰动、爆发性的宣传效果。

无独有偶。作为我国中西部地区运营较为成功的大型文化主题公园和开封旅游业龙头企业、开封市文化旅游产业名片的清明上河园，疫情以来精心推出一系列政策“组合拳”，推动景区消费市场快速复苏。截至6月底，今年上半年景区经营收入5280万元，恢复到去年同期的近30%；景区整体接待游客量48.2万人次，恢复到去年同期的近30%。

“在取得良好经济效益的同时，公司也在积极筹备主板上市。目前已经通过了券商内部立项，正在进行辅导协议的签署和省证监局辅导备案程序，力争成为河南省旅游景区主板上市第一股，从而做大做强，实现规模化、集团化发展。”清明上河园相关工作人员对记者说。

危中有机 小民宿做成大产业

推进乡村振兴，要注重乡村产业经济发展，一条重要路径就是以大旅游理念做活乡村产业。在业内专家看来，乡村要振兴，更要保护好优秀传统文化，留住“美丽乡愁”。记者在王屋山景区了解到，无论是愚公移山红色教育基地的农事体验园，还是已成为众多游客争相打卡的王屋老街，都是把“文化旅游+”理念融入产业发展全过程。

“我们精心打造的小十方酒店、小有洞天·山居民宿，是在王屋山旧民居基础上改造或新建而成，在疫情期间表现抢眼，周末小长假入住率达到100%，出现一房难求现象。”济源市文化旅游投资集团有限公司党委书记、总经理李庆军在接受记者采访时表示。

李庆军说，大旅游理念要注重多种开发、多种经营，推动乡村空间功能的多样性与复合性充分展现。“今年受疫情影响，高档宾馆式休闲度假明显降温，而低密度的乡村庭院、康养民宿备受青睐，民宿已成为我们这的一张名片”。

据悉，王屋山景区周边的民宿以民居村落为基础，统一规划，采取“保留+改造”“拆除+重建”“新建+加建”的方式，将闲置的宅院改建成精品民宿，促进乡村产业的转型发展，实现农民从传统的农业经济向农业与服务兼具的经济形态转变。“我们在对原有古村落民居进行保护性修复基础上，引入了文创团队，打造文化艺术产业的孵化器，进一步盘活乡村振兴产业。如在建的南坪村乡宿，与农道联众团队合作，建设以各个农道团队命名的院落12个，以三个艺术家命名的院落3个，等等。”李庆军介绍说。

而旅游资源开发较早的云台山，景区内的岸上小镇也同样成为网红小镇。按照规划，在为期两个月的电音节里，云台山景区将围绕岸上旅游小镇，重点培育电音元素，打造云台山音乐节之外的又一音乐类大IP活动，并通过整合岸上小镇的餐饮、住宿、购物、交通、娱乐等文旅产业，充分激活岸上小镇的活力，打造云台山独具特色的夜经济，带动景区周边文旅产业快速复苏。

如今，不仅仅是岸上村（服务区），包括古洞窖、黑石岭、古洞爻、五家台等村（服务区）在内，村民们依靠云台山的发展和带动，依靠购物、餐饮、民宿等业态，实现了翻天覆地的大发展。岸上村璞澜民宿经营者张贵香，从山村农妇变为“民宿老板娘”。正如她所言，从普通农家乐到高品质民宿，他们的大发展离不开云台山的大发展，“云台山给我们带来太多太多”。

智慧景区 “抖”出来的网红经济

为了助力脱贫攻坚和产业复苏，6月21日，由河南省文化和旅游厅、河南省互联网信息办公室主办，北京字节跳动科技有限公司承办的第二届全球文旅创作者大会在焦作云台山景区开幕。截至目前，老家河南相关内容的总传播量已超过75亿次。

为不断扩大创作群体，加强本地创作人才培养，为老家河南培养一支留下不走的“宣传队”，7月至10月，字节跳动将依托“学加练”创新教学模式，打造新生力训练营和星途计划。“我2018年开始接触抖音，刚开始把自己拍摄的太行猕猴的视频发到网上，但最初的粉丝只有十几个。这并没有影响我的创作激情，每天不管多忙碌，一有时间我就深入景区，走进活动现场，把美好的事物记录下来，展示给大家。”李庆军说。直到2018年9月23日，五龙口景区举办“2018中国猴山首届猴王争霸”，来自全国各地的“美猴王”乘车经过高速路口时，惹笑收费员小姐姐，同在车上的李庆军正好将这一幕拍下并上传抖音，获得5200万浏览量，成为抖音当月阅读量最高的短视频。

有了众多像李庆军一样的“抖音小白”逆袭为“创作大咖”的助力，河南文旅业“如虎添翼”。携程平台数据显示，参与本届大会的各景区游客恢复状况相对良好，环比7月1日至15日， 参会景区7月15日至8月1日的游客量均有不同幅度的增长。

河南文旅业的快速复苏，离不开智慧景区建设。以云台山为例，景区自2006年起就已着力建设智慧景区，是全国首批18家数字化景区建设试点单位，编制的《旅游景区数字化应用规范》成为国家标准。云台山景区至今已累计投入1.5亿元资金，1685个高清摄像头、58公里的光纤环网、50平方公里的4G网络覆盖11个核心景点，实现了从全国试点到标准制定的跨越。从数字云台山到智慧云台山的转变，为云台山安装了智慧的大脑。

吴沛萌表示，近年来，在前期智慧景区建设的基础上，景区不断提升智慧管理、智慧服务和智慧营销水平。云台山在全国率先实行“刷脸”入园，与高德合作打造“指尖上的云台山”，打通微信、支付宝、百度等游客常用的流量入口和搜索端，为游客提供游前、游中、游后和“景区内+景区外”全方位一站式服务，让管理服务无处不在，实现了旅游高峰期的精准调度、精准管理、精准服务。

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