箭牌家居卢金辉:直击痛点打造优质供需链,以“智能”创未来

9月23日,第四届全国住宅装饰装修行业T20峰会及第二届全国家装产业供需链大会在苏州隆重召开。众多家装头部企业、业界知名企业领导、经济领域专家齐聚一堂，权威解读产业链未来，共绘家居行业蓝图。值此家装两会举办之际，搜狐焦点家居对箭牌家居副总经理卢金辉先生进行专访，深度探究箭牌家居“全球智慧家居大家”定位背后的战略部署。

箭牌家居集团副总经理 卢金辉先生

【搜狐焦点家居】：箭牌家居为推动行业打造优质供需链做出了哪些努力？

【卢金辉】：在打造供需链方面，箭牌致力于解决家装公司和消费者的痛点。第一，保证交期。家装公司的痛点在于，一些与家装公司合作的部品品牌达不到预期的生产能力要求。箭牌在全国设有十大生产基地，装配工业4.0智能化工业生产设备，能够满足交付能力。

第二，打造一流产品。随着新生代消费者的消费升级，消费者对产品品质有着更高要求。箭牌在产品设计前期进行充分市场调研，将产品设计朝着定制化、智能化的方向发展，不仅直击消费者需求点，也要解决消费者痛点。在掌握市场信息基础上，箭牌与中国科学院、清华美术学院及其他设计机构建立合作，打造前沿科技成果与人文智慧兼备的产品。同时，箭牌家居集团作为一个多品牌的集团公司，定位“全球智慧家居大家”，开发不同品牌以避免同质化。比如，法恩莎品牌将产品设计、制造定位在高端水平；安华则侧重打造适合年轻人的“有颜有品”的高性价比产品。

箭牌以过硬的产品品质、生产交付能力，打造优质供需链，希望与更多家装企业携手合作，共同打造未来“智能”宜居生活。

【搜狐焦点家居】：箭牌家居目前的渠道布局是怎样的？未来如何进行规划布局？

【卢金辉】：箭牌家居的主要渠道包括批发零售、工程渠道、电商渠道。目前箭牌顺应行业“重体验”的特点，仍将主要业务集中在零售方向。箭牌不断寻找品牌增长点，提高零售效率。在数据化背景下箭牌持续进行新零售打造，在这一方面箭牌已在行业中树立了标杆。箭牌在一、二级市场占优势的情况下，将继续开拓三四线的县城、乡镇网点，铺开网点布局。箭牌的渠道比例分配也将有所调整：批发零售比例将逐渐降低。箭牌在工程渠道强势发力，工程渠道比例可能会上升。电商渠道受消费者购买习惯影响，比例也将持续增加。

【搜狐焦点家居】：您认为中装协推出的“中国家装信用评价体系共建”和“中国家装行业的自律公约”具有怎样的价值？对于家装企业而言，这些体系和公约的推出产生了哪些良性发展？

【卢金辉】：总体而言，中装协倡导整个家装行业规范，保证了家装行业的良性发展。前期市场存在良莠不齐的企业，必然影响到消费者的判断，在一定程度上阻碍行业发展。而今，中装协倡导整个家装行业规范，家装市场经历了洗牌迭代期，驱逐了部分劣质企业，逐渐树立起品牌集中度，家装市场即将迎来“风雨”之后的“曙光”。

在经历市场沉淀后，箭牌作为头部企业，以前瞻性目光判断产品未来发展方向，精准定位用户痛点，不断提升服务用户的能力。箭牌将继续磨练品牌力量，提升创造能力及服务能力，进一步将品牌打造为行业旗帜。箭牌相信，在中装协推出的 “中国家装信用评价体系共建”和“中国家装行业的自律公约”的规范下，在部品企业的共同努力下，未来家装市场必然会顺应社会发展规律，良币驱逐劣币。

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