客服篇:幸福相伴

幸福，是每天打开归家之门的温暖笑脸，亦是每个日夜不停歇的忠诚守候。长久以来，孔雀城安守的，不仅是悉心经营的家，更是家中一颗颗幸福饱满的心。为让美好绽放于生活的每个角落，温泉新都孔雀城用品质物业守护千万家的幸福时光。

建筑是对城市臻挚的解读，更是相伴一生的栖心空间，时代更新，天地至善，孔雀城的物业以上善之心，持续超越，让服务更加完美，以每一位客户的需求为源点，以更高品质的服务让客户享受物业服务之美，让社会感受幸福基业物业品牌之美。客户中心用自己的高效率、优质服务等实际行动去打动客户，给客户舒适信任的感觉。在为客户提供服务的过程中一直保持着阳光乐观、积极包容的心态。即便是一个发自内心的微笑，一句温馨的话语，又或者一个小小的建议，都能让客户笑逐颜开。以心待人，以诚待人，从日常问候到暖心服务，温泉新都孔雀城的每一个服务细节，都使客户感觉体贴用心和温暖周到。

温泉新都孔雀城物业，让生活有归属感。这种归属感不仅来自建筑设计、社区规划、文化氛围营造，更来自人居环境以及人与人之间的人情味。公共区域干净整齐，电梯里清晰的映出人的身影。进入小区的那一刻，似是一个远游归家的游子，所有的压力在此刻烟消云散，让心灵在这里栖居。

孔雀城坚持城市视角，深切关注环境、人居、民生，凭借卓越的住区规划和建设经验，打造“人与自然－人与城市－人与人”三位一体的生活圈，建设最具发展潜力的居住格局，实践多维度的产品理念；孔雀城坚持宜居住宅建设之路，从生态到生活，从区域环境到入户居家，全方位满足居民需求，倡导高效、高质的生活模式。

客服人员还会定期进行到访，与业主谈心，了解业主的需求，并在以后的工作中给予改进，并送上小镇的时令水果蔬菜或精美日历等伴手礼。客服人员在工作之余，都会亲自到老人家中，照顾他们的生活起居。

不仅如此，基于尊重客户、理解客户的理念，致力于规范化、专业化、亲情化物业管理，以贴心的管家服务让您享受更便捷的生活，无论是在大居住环境，还是在小生活细节里面，温泉新都孔雀城始终以满满的爱意，竭诚提供暖心的服务体验，让居住在此的每一位家人都可以感悟到幸福、愉悦、自由的社区生活。

 作为“宜居住区引领者”的一线房企孔雀城，15年纵横全国，在物业服务全面呈现的追求与探索中，始终坚持提供一种有温暖的服务体验，为“社区”注入更多的“人情味儿”，积极开展各类业主社群活动，赋予社群原发内生动力，为当代逐渐冰冷的城市筑就和谐的社区，重塑美好而又温暖的邻里关系。

霸州温泉新都孔雀城，在满足基本服务的基础上，积极开展丰富多彩的物业活动，让大家相聚一堂共度美好，这不仅是项目人性化关怀的体现，更是加强幸福联系的一道桥梁。在幸福社区的构建过程中，始终秉承着“以客户为中心”的宗旨，基于尊重客户、理解客户的理念，搭建人与人之间沟通的桥梁，提升业主的居住幸福感。近期举行的“幸福邻里业主答谢季——有你更温暖，幸福+商街启幕仪式”活动，更是以建立“幸福＋邻里体系”、打造“幸福邻里”多样化社群为理念，旨在通过丰富多彩的社区互动活动，为邻里交往创造空间和机会，促使业主之间互相了解、增进感情。

幸福不至于往，美亦不止于现在，现在宜居住区只是幸福生活的第一步。在创造美好生活、构筑幸福邻里的路上，孔雀城将秉持初心，在创造美好生活之路上继续砥砺前行，关于未来生活的幸福画卷，霸州温泉新都孔雀城将一一为您呈献。

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