今年上海计划新开业27家3万平方米以上购物中心 数字化转型成必答题

疫情之下，尽管开店进度有所放缓，但2020年上海计划新开业3万平方米以上购物中心仍有27家，商业建筑面积为238.38万平方米，与上年实际新开持平。记者从上海购物中心协会今天发布的《上海购物中心2020年度发展报告》获悉，去年本市经营规模达到50亿元以上的购物中心共有6家，首店经济和业态创新为“上海购物”带来持续动力，购物中心的数字化转型已是势在必行。

开店速度放缓，但商业面积持平

2020年，上海新开购物中心的进度有所放缓，疫情是无法回避的重要原因。《报告》显示，据多方信息核对和调查统计， 2020年计划新开业3万平方米以上购物中心27家，新开数量明显低于2019年，但商业建筑面积为238.38万平方米，与上年实际新开持平。

而在2019年，新开购物中心（含3万平方米以上改造升级的购物中心）共42家，其中新建新开32家，比2018年减少了6家，存量改造升级10家。截至2019年底，上海共有3万平方米以上的既存购物中心290家，总商业建筑面积2200.4万平方米。

从2017年开始，上海新开和改造项目就呈现双降，表明上海新开购物中心从大幅度快速增长转向稳健发展。《报告》认为，由此可见，一些商业地产投资开发商、运营商根据市场形势，不再片面追求快速开店，而是更加稳妥，趋于理性，条件环境不成熟,宁可不开或推迟晚开。

记者了解到，如南翔印象城、东渡蛙城、天安千树、百联祟明商业广场、元祖梦世界、上海梦中心、LoVE@大都会、大宁久光城等原计划在2019年开业，但为了更好地适应消费者市场需求，创造更好的业态布局，均推迟到2020年开业。

业界分析认为，疫情过后，上海购物中心或将出现新一轮的重组调整。一部分生命力不强的小微品牌商将关门歇业，会直接影响一些功能不齐、设施陈旧、原本经营不佳的单个商业实体，很难挺过这次疫情的冲击。未来可能会出现商业项目的转让兼并、调整重组，有规模有实力的头部企业会更加优势集中。

此外，在新一轮的调整中，商业实体企业将更多地转向以满足民生健康家庭生活，居民生活必需品的社区型购物中心，事实上，这一趋势在2019年就有所体现。2019年上海新开购物中心继续向郊区社区、开发园区发展，浦东新区、闵行区和宝山区新开社区型购物中心数量占全市新开数量的60%，根据统计分析，2019年社区型购物中心经营规模增幅达20%。

6家购物中心营业规模超过50亿元

上海购物中心在2019年继续为社零增长做出重要贡献。《报告》显示，根据上海市商业信息中心相关数据和部分购物中心的抽样分析统计，2019年上海购物中心的经营规模总额为2010亿元，同比增10.5%，增幅比上年微降，占全市社会消费品零售总额的14.9%，比上年增加了0.54个百分点。

值得关注的是，超大型购物中心因业态功能齐全，品牌资源足，环境地段好，充分发挥了吸客能力强的优势，经营规模增幅达11.5%。这些购物中心数量虽然只占总数的10%，但经营规模占整个经营规模总数的50%以上。

《报告》显示，2019年购物中心经营规模20亿元以上的超过30家，比上年增加了8家，占既存购物中心总数10%。其中50亿元以上的有6家，分别是国金中心、月星环球港、恒隆广场、豫园商城、百联青浦奥莱、五角场万达广场；经营规模20～50亿元的超过25家，分别为上海环贸、上海新天地、上海万象城、佛罗伦萨小镇、第一八陌伴等。

“2019年，上海购物中心纷纷在业态创新和知名品牌首店的引进上下功夫，做到了能级双升。”《报告》指出，为适应新的消费需求，各购物中心高度重视新型业态引进和创新，积极引入沉浸式、体验式消费形态，手工制作、怀旧场景、文化艺术、书法绘画等进驻购物中心，增强了顾客身临其境的体验感。

此外，一批购物中心更是成为“首店收割机”。据睿意德、中商数据统计分析，2019年境内外共有986个各类品牌首店进入上海，其中近80%的品牌首店入驻购物中心。以333家重点知名品牌为指数统计，连为一体的新天地街区与新天地时尚表现最为突出，港汇恒隆广场、上海K11、BFC外滩金融中心并列亚军。

危中寻机，数字化转型势在必行

经历了疫情影响，上海购物中心如何走出低谷，危中寻机？

根据多家研究机构的调研，尽管疫情对实体商业产生巨大冲击，但整个消费市场和消费信心的基本面仍是向好，通过政府和企业共同努力，二季度上海将开展“五五”购物节，进一步扩大“上海购物”品牌影响力，消费市场将会较快得到恢复增长。

《报告》指出，购物中心应在业态布局、空间环境上加以调整，适应疫后消费新趋势。“随着人们对健康卫生的重视，大健康产业以及与健康相关的消费业态得到创新发展，开放式运动带动户外运动用品的体验消费，健康知识、健身体验消费将得到亲睐；宅家防疫培养了和睦的家庭生活以及学习情趣，购物中心带有私域性的家庭聚会及特色餐饮，敬老亲子活动，琴棋书画插花布艺体验活动将促进家庭消费升级，这些消费趋势促使购物中心重视新的业态布局，创造新的消费空间，满足疫后消费者新的需求。”

此外，疫情期间，直播、社群、微商城、小程序等数字化营销成为上海商业逆势下的新亮点，将加速购物中心数字化转型的步伐，加大对数字化运用的投入。

《报告》指出，随着5G技术的普及，购物中心的数字化转型势在必行，但这不仅是单纯数据的运用，而要通过数据化、信息化将购物中心的“人、货、场”成为一个系统。即在“场”内通过数据、视频实施远程的设施设备运行监控，达到效率最大化；同时通过网络信息给自己的会员以及周边的消费者分析画像，推送购物中心内各品牌业态的服务场景和信息，形成互动，开展智慧营销、精准营销。通过网络互动交流扩大线上流量，利用各种形式和活动将线上流量吸引到线下，聚集有效客流，实现流量变现。

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