非同家居陈雪娇:连接年轻消费群体,提升家居设计品质
9月10日,第46届中国家博会(上海)在上海虹桥·国家会展中心圆满落下帷幕。本届展会参展企业近1,000家,展览面积近25万平方米,整体品质进一步提升,实践“家居虹桥,链接未来”的大家居梦。非同家居作为参展企业之一为观众精心打造极具未来感的展厅,带来一场精彩的视觉盛宴。
非同家居坚持以人为本的设计理念,崇尚视觉与触觉的完美结合,一贯采用精巧细节透露优雅与高贵气质,通过设计赋予产品灵魂。非同家居的设计不仅满足客户的需求,更注重与空间艺术的对接,从整体上提升内在家居品质,引领非凡家居品位。
会后,网易家居记者专访非同家居品牌总监陈雪娇,陈雪娇女士分享了非同家居倡导的“年轻就是‘非’要不同”主题理念,强调品牌致力于形成年轻消费群体与产品之间的连接,并表示将继续提高产品品质,坚持更新专利设计。与此同时,陈雪娇女士带来重磅消息:作为非同家居2.0阶段的标志性店面,成都奢金店面即将全国推广,店面设计包含潮玩元素、游戏专区、“奶茶”文化等一系列新玩法,将为每一位消费者提供有趣、愉悦的消费体验,带来“非同凡响”的家居之旅。
以下是访谈实录:
网易家居:本次大会非同家居的参展主题是什么?带来哪些新品?
陈雪娇:非同家居多次参加虹桥家博会,本次的主题是“未来简约派”,主题和刚刚结束的二十周年庆典有关。今年8月我们把品牌从1.0提升到2.0阶段,原来的口号是“非同家居,舒适超乎想象”,纯粹针对产品本身,现在我们更多考虑到消费群体的喜好和个性。
在2.0阶段,品牌理念增加了一个主题——“年轻就是‘非’要不同”,产品和消费群体之间的连接超过一切,满足他们的个性化需求是我们努力的方向。成都的奢金店面就是非同家居2.0阶段的一个标志性店面,虽然没有在展会上充分展现,但是马上将在全国推广,大家可以期待一下。
这次“未来简约派”展厅划分了十二个空间,通过冷暖轮回交替,涵盖现阶段年轻人对色彩选购的全部需求。色彩纯度不高,采用淡淡的莫兰迪色,加入一定灰度呈现出高级感。观众会依次看到橙色的床、焦糖色的沙发、淡淡的牛油果绿或米黄色的颜色搭配,之后又回归到冷色调的淡绿淡蓝色系,最终回归到橙色。这款产品叫“巴塞罗那”,是属于我们城市系列的一款新品,设计灵感都来自于巴塞罗那古城区的屋顶。
除此之外,本次展会我们首次在产品中采用皮艺编织技术,类似BV包的特点。多款产品在延续极简轻奢风格的基础上,既增加产品线条感,又保证通透性,适配于当下审美。家居空间需要留白,技术的通透感起到留白的作用,让产品更具艺术性。
网易家居:通过本次展厅的设计,非同家居旨在传达怎样的设计理念和品牌价值?
陈雪娇:非同家居的产品兼具实用性和颜值,在色彩和设计元素方面借鉴更多艺术理念融入家居生活,为消费者增加深度。在保证产品舒适性的同时,品牌注重产品的概念性,以匹配目标消费群体,形成消费者与产品之间的连接,以吸引更多消费者。
网易家居:非同家居目前主要面向哪些消费群体?面对消费升级、消费年轻化趋势,非同家居进行了哪些探索?
陈雪娇:前几年非同家居主要面向80后消费群体,现在的消费主力军是80后、90后,甚至00后群体。非同家居新主题“年轻就是‘非’要不同”也体现出我们对年轻消费群体的关注。
针对新目标消费群体的特征,店面呈现方面加入“潮”“玩”等元素,满足消费者购物过程的愉悦性。最新的奢金店面中,陈列方面采用芝麻街的潮玩元素,同时设置游戏专区,也纳入一些当地品牌,促进“热客流”带动“冷客流”。开业当天,每一位顾客不论是否购买都会获赠两张奶茶券。通过“奶茶”文化的互动,贴近年轻消费者的需求和内心,以这样的方式让年轻消费者认可非同、认知非同。
网易家居:近来直播带货成为新趋势,非同家居在数字化营销、直播等方面有哪些尝试和布局?
陈雪娇:我们从一线导购优秀团体中寻找形象气质、语言表达符合标准的人选,专门培养主播团队进行直播尝试。疫情期间,非同家居2月份开始线上直播,已经进行成千上百场直播。对于家居品类,直播方式是一个特殊的、不可或缺的补充。通过线上礼品或价格的诱惑,唤起顾客的购买意愿和兴趣,到线下导购区体验、消费,在这个过程中逐步了解非同品牌和产品。
网易家居:疫情对非同家居带来了哪些影响?非同家居上半年的经营情况如何?下半年有哪些布局和规划?
陈雪娇:疫情期间非同家居除了进行直播尝试,也转变了品牌的管理方式,利用更多时间进行规律的线上培训。北京的团队每周有两到三天的培训,周末进行线上全员销售思维培训,这样的方式降低了线下见面的时间成本。
经营收益从8月到现在相较去年同比增长50%,今年疫情是每个人不可忽视的打击,但另一方面,疫情让更多有实力的品牌凸显出来,进入消费者的视野。实力不足的企业因为疫情的打击让出市场空间,目前非同家居对市场份额的把握更大。
网易家居:非同家居产品注重设计,在设计渠道方面有哪些开拓?跟设计师有哪些联动?
陈雪娇:一是非同家居跟国内非常有名的设计机构合作完成奢金店面的展位设计,二是非同将继续在重要展会上在全球范围内寻找合作的设计师。虽然今年国外设计师的甄选和交流减少,但并不妨碍继续跟国外设计师进行产品设计的沟通。
很多人了解非同家居是因为沙发、软床产品,但这两年非同家居的整体餐客家具的搭配进步很多。我们一直派研发团队去国外多次采购原材料,推进合作洽谈,提高产品品质,坚持更新专利设计。
网易家居:这次参展非同家居的主要目标是什么?
陈雪娇:主要目的是两点,一是招募国内经销商和少数的外商团队。非同家居一直进行出口贸易,这是我们的重点之一。不过招募经销商、全国拓展、渠道下沉是我们一直在做的事情,不只依赖于展会。
二是展会提供了一个展示品牌的机会,传达近阶段的产品和理念,同时接受行业的考验,和行业内的重点品牌进行学习交流。这比招募经销商更有意义,是我们最珍惜的机会,闭门造车是不可以的。
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