为美好而来丨从点滴服务开始 创造美好生活

“服务”一词在当今社会的出镜率无非是非常高的，在任何一个领域，任何一个成功的企业家在谈论之时，肯定要说道“服务”二字，服务的好坏关系到一个企业的未来发展，甚至关乎着它的成败与否。“服务”一词关系重大，在孔雀城·新京学府幸福基业物业人的心目中更是重于泰山，基于生活原本的细致洞察，他们每时每刻为客户着想，为客户服务，让社区生活更有温度。

用心如此，让服务更动心

长久以来，孔雀城·新京学府幸福基业物业一直坚持从客户体验出发，从售后服务、客户活动、工地开放、等待交房、入住办理、维修服务、产证服务、居住服务等构建全流程的倾情服务体系，并制定长效的服务落地计划，在业主的日常生活里，尽心维护，让每一次的相遇，都能感受到家的温暖，彰显孔雀城幸福基业物业特有的服务态度。

作为孔雀城·新京学府幸福基业物业工作人员，每天都会面临着不同的事情，都会有很多深深的感受，其中的酸甜苦辣，都谱成了一首首为业主服务的歌。每天，他们在平凡的岗位上，做着不平凡的工作，正是他们的付出，给业主们带来了一个温馨舒适的生活环境，正是他们的真心付出，才能让业主生活得更安心。

以行践言，让服务更暖心

生活中，所有想到的和想不到的、看见的和看不见的，孔雀城·新京学府幸福基业物业都在认真思考和实践，用行动暖心服务每一位客户。

孔雀城·新京学府幸福基业物业坚持“以客户为中心”的宗旨，尊重客户、理解客户的理念，搭建客户沟通的桥梁，聆听每一位客户的需求与建议。孔雀城·新京学府幸福基业物业坚信只有做好日常的点点滴滴，才能在不断改进中成长。住在孔雀城·新京学府的人，经常会从热情洋溢的幸福基业物业工作人员那里得到不同的帮助，说起来也都是些生活上的小事。但最打动别人的往往不是惊天动地的大事，正是微小到不能再微小的小事，直暖人心。

知你所需，让服务更贴心

每个人的心中，都会有一份美好。而生命的美，就是坚守住这份美好，守护这份美好。对于孔雀城·新京学府幸福基业物业来说，客户的需求就是心底最深处的那一份独特的美好，与家相连，与爱相容。

生活的富足，不止是停留在硬件的满足，更是一种精神的充裕，孔雀城·新京学府幸福基业物业让每份贴心的守候、每件无微不至的小事，点滴的归心细节累层叠加，最终汇成幸福的生活。在一年的365天里，孔雀城·新京学府的每个幸福基业物业工作人员都坚守在自己的岗位上，勤勤恳恳的为业主服务。也许业主们会觉得他们只是家中出现突发故障的维修工，殊不知，他们那平凡低调的身影下又有着怎样的另一面。无论在炙热的阳光下，还是在刺骨的寒风中，总能看到他们的身影。也许是在几米高的工作架上，也许是在狭窄阴湿的管道井中，或许是在腥味刺鼻的污水井旁，又或许业主现在有需要，他们就在第一时间出现在业主的身边。

在孔雀城·新京学府，幸福的生活不止是一句承诺，而是让每一个客户真实地体验到。

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