为美好而来,新空港孔雀城,营造欢乐社区
新空港孔雀城物业团队将“以客户为中心”作为宗旨,以尊重和理解为基础,为业主与这座城搭建一条心灵之路,真诚聆听客户的反馈及需求,致力于帮助客户营造幸福生活的美好氛围。
以匠心致美好
幸福基业物业致力于规范化、专业化、亲情化管理,关注服务细节,营造物业服务特色,不断提升服务品质。真诚为每一位业主服务,为了更好的理解客户对产品和服务的体验及需求,客服们和客户用最质朴的语言进行对话,倾听客户的声音,不断优化产品和服务,全面提升业主满意度。孔雀城物业客服以“严格苛求、自觉奉献”的工作精神全心全意为业主、客户服务,遵循“业主至上,服务第一”的服务原则,及时、有效地处理业主的投诉、求助和咨询。每一位服务人员对待业主像对待自己的亲人一样, 态度亲切、亲和;对待业主的事情像对待自己的事情一样,事事先站在业主的角度和立场,充分考虑业主的感受和利益。对待业主的咨询或需求帮助亲自负责到底,直到问题圆满解决,业主满意为止。
关怀赢未来
深细微之处见真情。新空港孔雀城物业于业主日常生活中细心观察、询问,从多渠道了解小区内业主是否有需要帮助人群,登记备案,主动定期关怀。例如:主动帮助空巢老人打扫卫生;定期安排医生到社区为老人检查身体;定期为老人居所检查水电,杜绝安全隐患。理想生活理想住区。一个理想的社区必是和睦邻里、朝气蓬勃。为了让业主生活丰富多彩、业主之间增进交流和信任。孔雀城物业会定期举办各式各样体育及文娱活动。例如:举办社区运动会、组织业主才艺展示、亲子互动游戏,每逢节日会举办各类温馨活动,让业主充分感受节日气氛。
美好社区在您身旁
用心服务,为新空港孔雀城业主创造美好生活,也为新空港孔雀城业主配备了尊崇的物业服务,解决了新空港孔雀城业主的后顾之忧,也体现了孔雀城作为地产行业领航者的超前洞察力。贴心周到的人性化尊崇服务,为孔雀城业主需求的全方位细心照顾。在孔雀城的任何项目、任意工作一线,面对业主和客户时是微笑和贴心的服务;而在企业内部,却是严格管理和要求——快、准、精。按照维保工作的标准动作,提升维保工人形象,增强维保服务意识,提高维保工作的客户满意度。孔雀城客服中心,将坚持“全心全意全为您”服务理念,为您提供高效、便捷、优质维保服务。
重新定义高端人居
孔雀城的物业用心聆听,真诚为每一位业主服务,致力于以业内领先标准,用周全、细致、恰到好处的服务温暖人们的生活。使人们享有惬意、安心和富有人文关怀的生活空间,为业主的幸福生活保驾护航,共筑城市优居梦想。现如今人的生活品质在不断的提升,在追寻环境的繁华之后,也在追寻精神方面的满足。客户服务中心作为项目软实力也日益被大家所关注。一个良好的客户服务中心可以提供更好优质的居住体验和幸福感,对于业主的生活品质也无疑是锦上添花。
房子,早已不再局限于建筑的本身,而是关乎居者的长久生活体验,承载着千千万万业主们的居家梦想,房子是静默的,但是日久天长居者便会与房子气质相融。建筑不语,但时间会为建筑说话,如果产品是一见钟情,那么服务就是最长情的告白。
品质居所,当以优秀物业服务为之护航。好的物业服务,不仅能提升业主幸福居感,更是物业保值的关键因素。新空港孔雀城,以贴心服务筑就美好生活家,呵护居者品质生活。
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相关知识
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