为美好而来大运河孔雀城用细心客服服务创造美好生活

现代社会，购房是人们心目中的一件大事，而一套好的房子必须有好的物业相配，这不仅关系到生活质量，也关系到人文品质。在大运河孔雀城，尊享国家一级物业，从此拥有24小时全天候大管家时时提供优质卓越的服务，邂逅至臻生活。 以国际物业为标准的服务体系。

在大运河孔雀城，幸福基业物业，礼献人居生活典范。幸福基业物业是国家一级资质物业管理企业，中国物业管理协会常务理事单位，2018中国物业服务百强企业第13名，中国物业百强成长性企业TOP10第5名，2018中国物业服务百强服务质量领先企业，公司运用高效的管理模式，先进的服务理念，依托良好的企业机制和鲜活的企业文化，力争以品质铸就品牌，为不同的客户提供更加完善的专业服务，为社区业主的服务品质做一份可靠的保障。

在大运河孔雀城，保洁每天都会对园区和楼道内打扫，定期对植被进行修剪，保证了园区的环境和绿化的美观，全时全维度贴心物管，每天两次打扫社区、每星期定期清洗、每月定期消毒；花草定期维护；公共区域干净整洁，电梯墙、电梯里擦得锃亮……社区花繁叶茂，清新整洁，日日芳香满园。将来入住小区，每天都能享受到这样专业的物业公司为您服务，也体现了您身份和地位的象征。质量上乘的建筑，是对建筑工程严要求后的完美演绎。建筑拥有影响城市的力量，大运河孔雀城始终坚信唯有用心去精筑每一寸空间才能创造出一座城市的珍藏，成就不被时间遗忘的传世风景。

大运河孔雀城客户服务中心不仅仅提供简单的物业服务，而是从售后服务、等待交房、入住办理、维修服务、产证服务、居住服务等方面，全方位、立体化的建立全流程的亲情服务体系，通过制定长效的服务落地计划，让每一位业主感受到家人般的温暖。他们没有鲜艳华丽的服饰，没有豪言壮语，悉心接待每一位出入的业主，用热情的微笑、真诚的服务诉说着自己的荣光。那轻轻地一个动作、小小的一杯水，就表现的淋漓尽致。他们尽心尽力做着最平凡的工作，他们都是勤劳善良的普通人。

项目规划认真吸取国内外居住区规划的设计经验和先进城市规划理念，利用基地良好的区位条件，和周边良好的自然景观和人文资源，通过景观空间、建筑空间的组合以及周边生态景观的引入，创造居住环境，努力营造一个立意新颖、功能布局合理、结构清晰、交通便捷、特色鲜明的生态、高尚居住社区。

作为大运河孔雀城的客服从细节处照顾每一位业主，正是这种对“人”的问题一直保持着近乎“挑剔”的认真，让大运河孔雀城在消费者中有了良好的口碑，也正是有了业主的青睐与肯定，我们的品牌才更深入人心，品牌价值才得以彰显。

业主对客服服务的认知和期望，已不仅仅停留在问题被解决或简单的享受超值服务上，而是期望在被服务的过程中，能够感受到服务提供者所带来的精神层面的愉悦感和家的感觉。同样的结果由于过程不同可能给业主带来的满意度就不同，要达成让业主感觉到这种“发自内心”的服务，这是简单地用“标准”来要求所不能完全做到的。

大运河孔雀城位于香河北部新城板块，潮白河与大运河的东北侧，距离北京东三环仅45公里，项目紧邻2600亩观光农业园，区域环境优美，自然景观丰富，是京郊难得的宜居生态社区。项目总占地5000余亩，是香河片区规模最大的社区，项目本身自带近万平米商业配套，规划建设有会所、超市、金融机构、文化娱乐中心、社区门诊及幼儿园等，为您的日常生活提供便利条件；且项目周边规划有黄冈中学、万豪五星级酒店、高级写字楼等城市级配套设施，更加增添了高尚华贵的居住氛围。

“在京津冀一体化的趋势下”香河将全面承接北京优质资源；从京哈高速一线直达北京核心区，社区专线公交、810、938紧邻项目45分钟直达国贸。

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