你家的电费变多了吗?防城港市供电局召开专题会议进行解答

原标题:关注民生用电突增问题 面对面座谈解疑惑

8月14日,防城港供电局邀请市工信局、发改委、市场监督管理局等部门以及各小区客户代表对电量电费突增问题进行座谈答疑。

会上,该局针对近期电量增长原因和电表计校验等流程进行分析介绍,并对客户代表的诉求进行解答。

连日来,防城港供电局接到各小区客户反映7月份电量电费增多,电费比上一个月高出两倍多,与实际用电情况不符,怀疑电表异常。收到客户诉求后,该局高度重视,迅速行动,成立工作小组,深入各小区开展全面排查分析工作。

据了解,最近居民用电量突增,主要还是因为天气。在持续高温天气的影响下,7月份居民生活用电量增高,居民用电同比增长24.71%,环比5月增加46.67%。其中导致电费增多的主要因素是使用空调。空调的用电量不仅跟设置的温度有关,跟室外温度也有密切的关系,室外温差越大,耗能也越大。此外,由于我市实施的是阶梯电价,月用电量不同,每度收费单价也不同,部分市民因为不了解阶梯电价收费,误认为是电表坏了。

“电表在安装之前均由计量中心按照国家计量检定规程进行检定,检定合格的电表才能正式投入使用,确保用户用电的公平、公正。目前,客户使用的电表均安装了安全芯片,通过国密算法对电表数据进行保护,无法通过系统进行加速操作。”防城港供电局计量质检班班长吴丽华说。

来源媒体:防城港市新闻网-防城港日报

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