用专注的心,做专业的事,幸福基业物业创造美好生活!

我们始终坚持服务理念，以“四个转变”和“四项策略”作为工作的行动指南。

孔雀城·新京学府幸福基业物业以“缔造幸福生活”为使命，坚持“及时、周到、创新”的方针，以规范化、专业化、亲情化管理，致力于成为“让客户安心和幸福的住宅物业服务企业”。用专注的心，做专业的事，孔雀城·新京学府幸福基业物业制订了堪称苛刻的服务标准，确保每项服务都尽善尽美，为业主营造良好的生活居住环境。孔雀城·新京学府幸福基业物业人相信，对我们的苛刻，就是对业主的负责。

为美好而来，孔雀城·新京学府幸福基业物业客服中心自成立以来，始终把“呵护业主新生活”作为宗旨，通过“热心、诚心、细心、耐心”、“以人为本、业主至上”的服务理念贯穿于整个物业管理工作中，赢得客户的尊重，并把业主的满意作为检查工作是否可行、是否有效的标准。在实际工作中，公司以“美化、亮化、绿化、硬化”四位一体的高投入，给业主提供安全、整洁、方便、舒适、典雅、宁静的居住环境；以24小时的维修服务，让业主体验公司“高效、热情”的服务承诺。孔雀城·新京学府，创造美好生活！

除了对业主基本生活事宜的关怀以外，对于业主的生活与心情也将关怀备至，清楚记得有关业主诉诸的每一件事，成为孔雀城幸福基业物业客服的基本素质，为业主解决实际生活中的小麻烦，成为孔雀城孔雀城幸福基业物业客服的日常工作。正是在客服的努力下，使得孔雀城·新京学府幸福基业物业的业主和客服的关系更加亲近，在社区当中能够更加融洽相处。

“百年修得同船渡，千年修得共枕眠”物业公司和业主之间的关系其实也是如此。人们购买一套住宅，应获得的不止是舒适的居住，还应该有贴心的服务跟随。孔雀城·新京学府幸福基业物业，秉持用心创造美好生活的原则，誓用行动为每一位业主提供优质的服务。而这其中，防火安全不可忽视！孔雀城·新京学府，创造美好生活！

为美好而来，孔雀城·新京学府幸福基业物业为保障业主人身及财产安全，提高检查消除火灾隐患能力，消防安全自查，火灾隐患自除。确定消防安全管理人，抓好消防安全管理工作。定期开展防火检查巡查，落实员工岗位消防责任。发现火灾隐患要立即消除，确保单位消防安全。火灾隐患不能立即消除的，要落实整改措施限时消除。孔雀城·新京学府幸福基业物业，创造美好生活！

同时，孔雀城·新京学府幸福基业物业提高组织扑救初期火灾能力，火灾发现早，小火灭得了。建立兼职消防安全队伍，制定灭火和应急疏散预案。定期组织灭火疏散演练，熟悉应急处置程序。消防安全员熟练掌握火警处置程序，一旦发生火情，应按职责分工及时到位处置。孔雀城·新京学府幸福基业物业，创造美好生活！

只有做到了这些，才能严密防范火灾隐患。孔雀城·新京学府幸福基业物业，用心触动您心底的柔软，用心为您创造每一刻的美好生活！

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