自如家修业务在武汉、天津、成都上线,全面覆盖9城
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时间:2020-08-08 08:39来源:新京报
8月7日,新京报记者获悉,日前,自如宣布其家修市场化业务再开3城,在武汉、天津、成都正式上线。这是继6月份杭州、南京、广州3城上线后,自如家修市场化业务又一次集中上线。至此,自如家修市场化业务已覆盖自如9城。
据悉,自如家修是由自如推出的专业维修服务,针对房屋维修、家电维修、家电清洗、安装服务、疏通服务开发出一站式供应链解决方案,自2011年成立以来,已累计提供超800万次的上门维修服务,维护房源量达100万间,已具备年交付300万单的能力。
针对家修市场维修人员水准参差不齐、缺乏统一定价标准、响应不及时等行业痛点,自如家修从标准化、可视化、规模化三方面着手改进服务。
新京报记者了解到,自如家修支持用户通过自如APP在线报修,一键下单后,10分钟之内就会有响应。家修师傅会远程判断故障,在报修2小时内便会上门。自如APP上还会显示价格明细,师傅入户前会展示工作证,做到人员透明、价格透明、作业流程透明。
自如家修相关负责人表示,“过去两个月,我们加速推动家修市场化业务在全国9城的落地,同时也将更多结合本地化需求,给各城市的用户带来方便、快捷、高品质的家修体验。”
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