坦然、真诚,为每一位客户全力以赴

在房地产这样一个高成就兼具高压力的行业,很多有志青年怀揣着对行业的热情和一颗真诚的心加入其中,来自济南德佑大众广场店的许建涛就是他们其中的一员。

2009年10月,许建涛选择成为了一名房地产经纪人,中间因为种种原因离开过。2019年5月份加入贝壳平台,从一名小白到星光经纪人,许建涛与数不清的客户成为了朋友。在同事眼里,他是一个不甘于平凡、敢于挑战自我、有目标、有责任感的人。

离开多年的他表示,房产经纪的发展和变化非常大,消费者更认可有品质的服务。再次加入房产行业并不是一件简单的事情,这意味着一切都要从头开始。幸运的是在贝壳平台,持续的学习、成长陪伴着每一位经纪人的日常:全面的培训体系、涵盖经纪人各方面知识的搏学大赛,线上工具的使用,以及工作中不断开展的互帮互助文化。

而贝壳依托楼盘字典、真房源理念构建的ACN合作网络,依托大数据和产品技术能力打造的房屋智能评估系统、VR看房、交易流程可视化等,也成为了新一代经纪人越来越专业、可信赖的“武器”,也让许建涛可以快速为客户匹配房源,去更专业地为客户提供更具品质的服务。

曾有一位来自IM咨询的客户就职于机床二厂,从3月份开始,一直不间断地找许建涛看房,他对购房的所有环节都很谨慎小心,而且对房子各种细节要求非常多。客户看中的一套房源,大约沟通了20天,房主终于降价,最终客户定下了此套房源。“签约后我才知道,在这期间有其他中介跟客户联系,都被他拒绝了。后来,我问他为什么会如此信任我,客户说跟我打交道省心、安心、专业,值得信赖。如果通过其他中介成交,他心里会过意不去。”许建涛说。

在采访的过程中,真诚、服务是我们与许建涛谈话中出现最多的词语。他表示,把客户、业主当作是自己的朋友,一定要真诚,不能有任何欺骗,比如对于客户、业主最关心的服务费,第一次见面就要坦诚地沟通好。成功的方法多种多样,许建涛的绝招就是用心去沟通,真诚去沟通,为每一位客户全力以赴地去找房。

新居住时代,如许建涛一样的贝壳平台上的品牌经纪人始终秉承着对客户好的理念,行走在深耕社区的第一线。他们虽然年轻,却日复一日地用精诚服务、精湛业务打动着客户,将房子这一国人心中的头等大事解决得稳妥、可靠。

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