孔雀城|大悦城控股·问津三期,用坦然真诚创造美好生活
客服应当是以一颗坦然真诚的心去对待每一位业主,无微不至地关怀每一位业主,而客服体系恰恰能够支撑每一位客服对业主的关心面面俱到,毫无疏漏。除了对业主基本生活事宜的关怀以外,对于业主的生活与心情也将关怀备至,清楚记得有关业主诉诸的每一件事将成为孔雀城客服的基本素质,为业主解决实际生活中的小麻烦将成为孔雀城客服的日常工作。正是在客服的努力下,使得孔雀城|大悦城控股·问津三期的业主和客服的关系更加亲近,在社区当中能够更加融洽相处。
作为无数人心目中的理想家园,孔雀城所营造的温暖亲密的社区文化,一直凝聚着众多新老业主。如今,孔雀城|大悦城控股·问津三期致力于将家人彼此生活相连,秉承探索和谐社区文化的初心,打造一处能上映更多温暖邻里故事的业主活动中心。您可以与亲友在此畅谈人间世事,也可以在此结识新邻里,又或者只是疏解一下疲倦的自己。温馨舒适的公共空间,不仅可以帮助家人找回儿时的邻里关系,弥合城市里人与人之间被切割的冷漠关系,也能让闲适的生活更加轻松愉悦,让每一个想要释放或者放空的瞬间都能找到合适的去所。
孔雀城|大悦城控股·问津三期客服中心秉承“以客户为中心”的宗旨,基于尊重客户、理解客户的理念,搭建客户同孔雀城沟通的桥梁,真诚聆听客户的反馈及需求,致力于帮助客户营造幸福生活的美好氛围。客服中心专注关怀客户幸福,从售后服务、等待交房、入住办理、维修服务、产证服务、居住服务等建立全流程的亲情服务体系,制定了长效的服务落地计划,提供专业的服务与陪伴,免去您购房入住的一切后顾之忧。
在工作岗位上他们始终坚持着四个第一:第一时间迎接,第一时间微笑,第一时间解答,第一时间帮助。他们用自己的高效率、优质服务等实际行动去打动客户,给客户舒适信任的感觉。在为客户提供服务的过程中,项目示范区服务团队一直保持着阳光乐观、积极包容的心态。即便是一个发自内心的微笑,一句温馨的话语,又或者一个小小的建议,都能让客户笑逐颜开。
以心待人,以诚待人,从高大威武的保安到笑容甜美的客服,从日常问候到暖心服务,孔雀城的每一个服务细节,都使客户感觉体贴用心和温暖周到。真诚地为客户提供服务,那么回馈的也必将是真诚。
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