天河孔雀城,用完善售后服务创造美好生活

产品竞争进入售后竞争的时代!无论我们买什么产品，首先看质量，其次看售后。产品质量再好，品牌再响亮，如果售后服务很差，那想必没人会花钱买这个产品。

对应到房产来说，一生的置业更是一笔大花费，而且买房子不是住一阵子,而是要住一辈子。因此客户服务就成为这件产品的售后服务，尤其受到关注。随着房地产的快速发展，服务竞争取代质量、价格竞争已是发展趋势，也就是说哪家房企在服务上更优质，也就更能吸引置业者，因为每个客户都知道——完善的售后服务是能否住得舒心的必要条件!

天河孔雀城以前瞻之势，用不断完善的服务体系，为客户提供更加优质的体验。在日常生活中，天河孔雀城客服工作人员无处不在，不求支持理解，不曾懈怠犹豫，风雨无阻，始终耐心、专心坚守在工作岗位上,所有付出都只为业主满意、开心的笑容。

为了更好尊重客户、理解客户对产品和服务的体验及需求，定期组织“倾听行动”，面对面接触，用质朴的语言进行对话，倾听客户声音，根据客户反馈意见，不断优化产品和服务，天河孔雀城的客户服务部以客为镜，为客户提供精心的服务。全面提升业主满意度，以精心客户服务创造美好生活,让每一个业主因生活在天河孔雀城而充满幸福感。基于尊重客户、理解客户的理念，致力于规范化、专业化、亲情化物业管理，以贴心的管家服务让您享受更便捷的生活，无论是在大居住环境，还是在小生活细节里面，天河孔雀城始终以满满的爱意，竭诚提供暖心的服务体验，亲情化服务让居住在孔雀城业主们享受到幸福愉悦、自由无忧的社区生活。客户服务体系，还要有效满足业主个性化服务需求。作为业主，他们对物业管理的基本需求一定是共同——比如社区安全、美观、清洁。作为服务的提供者来说，对所有业主共同关心的基础服务，客服提供专业、规范的服务外，了解客户个性化、差异化服务需求，通过提供“个性化服务”，满足多方位需求，获得满意服务体验。

幸福物业已布局包括14省38市57区域，服务产业新城50余座，120余家产业园区，1100余家入住企业，在职员工15000余人。住宅物业作为幸福基业核心业务之一，凭借规范化管理和专业化服务，先后荣获“全国物业管理示范住宅小区”、“河北省物业管理住宅小区”、“河北省园林式住宅小区”等30余项荣誉称号。幸福基业物业提供的品质物业服务将使天河孔雀城的品质得以提升。

每天天还没亮，安静的小区里已经有一群人在默默的工作了，将道路清扫干净，垃圾桶里面清空，将电梯卫生做好，为业主的一天生活提供一个干净的环境。当大多数人还在睡梦中的时候，他们已经将这一切都准备好了。

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