从0到1,金科服务与城市共生共融

让城市更美好，让社区更有温度，这既是金科服务的初心，也是金科服务的目标和使命。

20年来，金科服务先后进驻北京、重庆、南京、郑州、长沙、成都等110多座城市，签约700多个项目，管理面积约2.48亿平方米，连续5年蝉联中国物业服务企业综合实力十强。连续6年保持中西部市场占有率第一，业主满意度连续9年超过90%。金科服务不断向上发展，向美好而生。经过多年的积累与发展，已成为全国领先的科技型龙头服务企业。

自进入河南以来，凭借着“有温度、高满意、好口碑”三大专属标签，金科服务不断受到政府、城市公建、企业单位的青睐，在城市化服务领域快速布局。从社区到城市，金科服务在多业态服务上的强效发力，不仅体现其在服务上的创新与演变，展现出为更多人群带来美好生活的社会担当。

深耕郑州，把服务做得有温度

一直以来，金科服务极力倡导用温暖的心做有温度的事，为社区美好添砖加瓦。2017年接管的西耿河，三年来小区2000余户业主亲眼见证了金科服务带来的变化，大到园区大门、地下车库、设备房，小到公告栏、电梯间、铁制品，金科服务投入专项费用数十万元用于家园美化；2018年接管人和花园，168天用心服务带来1870余项的改变；2020年3月，郑州金科城的美好家园计划也悄然启幕，经过为期两个月的升级地下车库焕然一新。环氧树脂的地面、清晰可见的标识导向、不同颜色的分区引导、全新的反光柱、白色的车位划线，1812个车位全面升级。

每接管一个项目，金科服务带来的不仅仅是视觉上的变化，还与业主们建立起亲如一家的和谐邻里氛围，用心打动每一位业主。三年来，金科服务先后在各大社区组织“爱邻服务日”便民活动、邻里踏青、邻里艺术季、邻里家宴等丰富的活动约500次，业主参与度高达98%。2020年一场突如期来的疫情打破了平衡，据不完全统计，在郑州金科城，金科服务先后为业主送去约3000斤苹果、6000斤新鲜蔬菜，代送快递到家10000余次，让金科城2000余业主们在最无助的时候看到了金科服务的贴心，而在疫情缓解后，金科服务又邀约业主们相约宝泉，在疫情后回归自然。

自2016年进驻河南以来，金科已先后进驻城市18个，管理规模近3000万方，于2019年荣获“郑州市综合服务实力第三名”。从0到1，一路走来金科服务用初心在各个环节植入服务思维，把服务做得有温度。

携手保时捷，用一支笔将服务做到细致

从住宅服务到公建服务，三年来金科服务一直在持续超越。追星集团郑州郑开保时捷中心，郑州地区的一个国际顶级跑车标杆品牌，以德国人严谨的态度在选择合作伙伴上极具挑剔、追求完美，正是这样对服务的极致追求促进了两个来自不同国度、不同领域的企业一见如故。

2020年7月，金科服务正式接管郑州郑开保时捷中心，这是继重庆南岸保时捷中心、重庆人和保时捷中心以后的第3次与保时捷牵手。在4S店的车辆展厅、来访客户的接待、公区的保洁，金科服务进场后用一系列精细的服务征服了这家顶级企业。

一个汽车4S店，车辆售卖展厅无疑是一个高频触点，除了常态化提供服务外，金科服务还用”一支笔“将服务做到极致，为了给客户们留下美好的第一印象，给购车的客户们寄予美好，每天金科服务都会用一支笔将入户门厅的地砖做美缝处理，几十条美缝线，持续1个小时的专注服务，金科服务以匠心、以纯粹为美好生活深耕不辍。

不同材质的清洁需使用不同的清洁剂，金科服务的保洁人员对各种清洁剂的使用方法及清洁操作规范倒背如流，在他们看来，清洁不仅仅是把设施表面看得见的东西清扫干净，越容易忽视的部分越应该重视，越小细节越要认真对待。哪怕是一盆绿植的一片树叶，也绝不会留下灰尘。热爱、一丝不苟的态度与精益求精的精神，是金科人对 “道技合一”境界的追求。正如工匠精神之于保时捷，匠心服务之于金科。

从住宅到商业，金科服务用科技赋能续写美好

有情怀的企业，大多有自己的文化坚持。从住宅到商业，金科服务在河南在一步步开疆拓土，继成功接管郑开保时捷中心后，于2020年7月相继进驻新郑根文创大厦、夏邑亿州家庭茂大型商业中心。

根文创大厦位于新郑城区核心位置，总建筑面积约27万㎡，系力上置业打造的大型综合商业体，集办公写字楼、酒店、大厦、公寓为一体的集中商业项目。亿洲·家庭茂是亿洲集团进入夏邑的首个商业项目，位于夏邑县东西主干道县府路，涵盖精品百货、生活超市、亲子中心、餐饮娱乐等业态，提供消费者一站式服务，作为目前夏邑县体量最大、业态最齐全、品牌最时尚的大型商业中心，将于2020年8月盛大试营业。

（力上根文创大厦）

（夏邑亿洲家庭茂商业中心）

从住宅到商业，从美好生活到美好城市，金科服务作为智慧社区的先行者，努力去反哺城市，驱动行业从服务社区到服务城市的转型。以“服务+科技、服务+生活、服务+生态”的战略领跑行业的科技服务变革。作为进驻的商业项目，金科服务将把智慧服务的理念引入，2018年6月，3D版天启大数据智慧引擎亮相重庆两江健康科技城。金科式智慧服务正式走出社区，陆续进入产业园区、2019年，金科服务先后与中国电信、海康威视战略携手，成立了国内第一个5G示范基地、视频感知联合实验室，再次夯实了向城市领域提供智慧服务的技术基础作为国内首个全业态、全实时的数据中心——天启大数据中心，至今已经进行了三次迭代，为未来智慧化社区管理提供深度决策支撑。

在为更多人群带来美好生活的同时，金科服务持续与城市共生共融，追逐城市公共服务的潮向向行业蓝海深处进发。

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