客服篇:细心做好每一件小事

 质量上乘的建筑，是对建筑工程严要求后的完美演绎。建筑拥有影响城市的力量，温泉新都孔雀城始终坚信唯有用心去精筑每一寸空间才能创造出一座城市的珍藏，成就不被时间遗忘的传世风景

  不仅如此，基于尊重客户、理解客户的理念，致力于规范化、专业化、亲情化物业管理，以贴心的管家服务让您享受更便捷的生活，无论是在大居住环境，还是在小生活细节里面，温泉新都孔雀城始终以满满的爱意，竭诚提供暖心的服务体验，让居住在此的每一位家人都可以感悟到幸福、愉悦、自由的社区生活。

 自2003年创立品牌，15年50城，始终以“宜居住区引领者”为目标，从环北京走到环上海，再到环广州更多城市，已成为超过30万户的家庭选择。强大数据下展示出来的是业主对于我们项目的认可与肯定，印证了孔雀城品质的含义。

幸福不至于往，美亦不止于现在，现在宜居 住区只是幸福生活的第一步。在创造美好生活、构筑幸福邻里的路上，孔雀城将秉持初心，在创造美好生活之路上继续砥砺前行，关于未来生活的幸福画卷，霸州温泉新都孔雀城将一一为您呈献。孔雀城物业，拥有着一批高素质的服务人员，他们致力于深耕客户资源，零距离与业主沟通了解所需，为不同需求的客户提供差异化的服务，并根据沟通中最关心的普遍问题，深化解决方案，制定出最优的服务方法全国范围内应用，使不同城市的孔雀城业主因社区生活而产生持续的幸福感。孔雀城服务人员深度洞悉客户需求的服务内涵赢得业界的广泛赞誉。

做到零距离接触，倾听客户的心声，不断优化产品服务，旨在提升客户和业主的满意度。

从园区绿化、道路卫生、楼道杂物等日常巡查到上门拜访业主、及时了解业主诉求等服务，客服部的成员都会尽心尽力的去做；每次进出小区时，总有衣着笔挺的保安人员向您微笑敬礼，让您倍感温暖、如沐春风，24小时轮班站岗，无论刮风还是下雨，他们就像是一道安全屏障，守卫着整个社区，给生活在这里的家人们24小时的安全感。

孔雀城物业，拥有着一批高素质的服务人员，他们致力于深耕客户资源，零距离与业主沟通了解所需，为不同需求的客户提供差异化的服务，并根据沟通中最关心的普遍问题，深化解决方案，制定出最优的服务方法全国范围内应用，使不同城市的孔雀城业主因社区生活而产生持续的幸福感。孔雀城服务人员深度洞悉客户需求的服务内涵赢得业界的广泛赞誉。

孔雀城客服部，信守“细心做好每一件小事，用心关怀每一位住户”的服务理念，他们相信，把日常工作中每一件繁琐的小事做好，就是最难能可贵的大事。

霸州温泉新都孔雀城深知大家对于物业服务的希冀，在日常社区里，便以一派祥和的、其乐融融的景象，让每个住户脸上都洋溢着幸福满意的笑容。霸州温泉新都孔雀城采用集团自营物业——幸福基业物业，国家一级资质物业服务企业，心系业主，以标准化专业化的物业服务，精研把控每一个细节，致力于为业主打造宜居的幸福生活。

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