市场占有率6成,为何一说高端物业就会想到香港置地?

重庆哪家开发商高端物业做得最好?可能只要一说起高端物业,尤其是以“大平层”为代表的高端物业时,都会不约而同的想到一家企业的名字——香港置地。

铭腾机构刚刚发布的重庆上半年楼市销售榜中,一组数据或许更有说服力:截止6月30日,2020年重庆千万级大平层市场,香港置地市场占比高达约62%;总价500万以上的大平层市场中,香港置地市场占比高达约60%; 总价350万以上的大平层市场中,香港置地市场占比已高达约59%!

精准洞察客户需求

置地成为城市高净值人群置业首选

大平层作为当下最主要高端产品潮流,正被越来越多的都市高净值人群所接受。

回望上半年,香港置地成交套均总价已超过300万,平均每十组中高端家庭,就有约六组选择香港置地。

是什么让这么多高净值家庭选择了香港置地?入渝16年的香港置地答案给出了:精准洞察客户需求。

与其他很多开发企业的客户调研体系不同,香港置地的客户调研不只是客户研究部门的事,将客研需求放大到公司全员,每个岗位都是客户研究体系的一员。

在这样灵活的组织构架体系以及对客研的充分赋权,公司几乎所有工作都围绕着客户需求,方式也涵盖问卷调查、app调研、深访和私宴等多种形式。相较于其他开发商大多数以营销为主的私宴,香港置地更大程度上是为了融入客户,“希望客户多提意见,分享他们的消费需求、生活习惯,与生活圈层理念”。

不是过去式,而是将来式

不断迭代超越业主预期的超前配置

一个值得注意的细节是,就算是香港置地集团高管到重庆,也会专程去业主家做访谈。这是香港置地的特色,其很多产品设计,就是在一次又一次与客户面对面的沟通里形成的。

在这样的基础之上,香港置地可以更加快速、精准的进行产品研发、迭代。按置地的标准,精装产品迭代时间可以在6个月左右,建筑产品迭代可以在12-18个月完成。

这个背后,是香港置地多年时间不断沉淀各项标准的体现。比如精装,香港置地在六大臻装系统打造、九大空间模块研判等方面沉淀了100余项的品质标准及精工做法。

对于最让人印象深刻的还是香港置地对于社区管理的及时升级。

在大家都在夸赞某某小区疫情期间用牙签或纸巾减少刷卡推门的时候,香港置地直接发布“零接触”自动识别入户的新产品标准。

“对客户的需求满足,不是过去式,而是将来式。”香港置地提供的生活,是超越业主过往经验的超前设计和配置。

择址兼顾繁华与宁静

每一步都与城市核心区同频共振

在香港置地的开发理念里,一直有一个信用公式:优质的土地+优质的产品=独特的长期价值,其实这里还应该加上一项“优质的服务”。大众感受到的是显形的品质、服务、地段,而正是这种隐性的独特价值,恰是许多客户喜欢上香港置地,钟情于香港置地的内在驱动力。

盘点这些年香港置地在渝的项目布局,长嘉汇、壹号半岛、公园大道、壹江郡、嘉景湾……从CBD到中央公园,从照母山到礼嘉半岛,香港置地的每一步都与城市核心区,同频共振。

核心区优良地块的先天属性,很大程度上决定了项目的生活愿景,香港置地在核心区中甄选能够同时兼顾自然资源的优质土地,旨在把城市最珍贵的资源留给了客户。也正是如此,香港置地每一个项目都成为了城市的焦点。客户正是伴随着城市价值的稳健攀升,得以分享城市红利带来的更好生活。

丨公园大道样板间实拍图

全周期生活服务链

为业主倡导另一种品质生活方式

16年深度洞察客户需求,香港置地对城市家庭中高端服务的探索从未止步,并致力于倡导一种积极、向上的品质生活方式。通过自持运营城市级商业中心、打造特色主题社区商业、引入金钥匙管家认证物业、特色服务等多维度为客户提供全生活链服务。

以壹江郡为例,从销售阶段开始,体验式触点服务流程的引入就让置业者体验了全程陪伴物业服务的体贴和尊贵。在社区入住后,从四点半学堂、焕新大学、医疗保养,通过O2O服务平台的搭建,实现了人性化、智能化全关照,开启生活圈与服务圈的全嫁接。

今年,香港置地还联手到家了、中原地产两大地产服务商,推出全新的资产配置高端服务体系,为业主的房产处置、资金周转等后期资产处置。于此,香港置地所践行的全周期服务链再加码,为行业带来新的创新和尝试。

丨香港置地森林家园植树公益活动

结语》

为执着的坚守点赞

这几年,明显感受到香港置地应对市场各种复杂变化的从容:没有因为市场行情改变自己的产品策略,也没有因为市场行情改变对中高端客户服务需求的持续洞察。

这是一份执着的坚守。而这种坚守也源自于置地深耕重庆16年来的品牌自信、产品自信、客户自信。

在房地产行业或浮躁或焦虑的当下,能够一如既往沉下心来研究客户需求,并将其转化为产品的香港置地,用一个又一个项目证明着坚守的正确性。一个企业对产品真正潜心的执守和追求,也唤回着对应层级客户对自己的反哺,这也是中高端客户愿意跟随香港置地的重要原因。

从城市发展方向上看,需要更多像香港置地这样能研发出与城市量级相匹配产品的企业;从经济层面,这也正与美好生活需求下的消费升级高度吻合。因此,我们应该感谢有企业能有这份理想和坚守,为置地执着的坚守点赞。

搜狐焦点重庆站 吴从斌

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