打造AI智慧楼宇体系,打造楼宇智慧生态圈

来源：房产装修家居资讯时间：2020-06-28 22:24

　　随着中国商业地产新开工面积触顶回落，逐渐由增量市场进入存量市场。跟上第四次工业革命的步伐，打造智慧楼宇，在商业地产的保值和增值中发挥越来越重要的作用。

　　写字楼、园区等植入AI智慧楼宇服务系统，引入人工智能、IOT以及5G等前沿技术，实现楼宇降本增效、提质增值，有助于业主成功提高租金和出租率，获取更高的租金收入。

　　怎样的AI智慧楼宇体系才能帮助业主达到租金溢价的可能?私以为，起码要达到以下的三点：

　　一、控制成本，减少人力成本

　　众所周知，在楼宇运营管理中，人力成本占比最重，可达总成本的50%-60%，能够精确地把控人力成本的支出，会是减少楼宇运营成本的关键。然而，楼宇管理的复杂性似乎又造成了人力的投入持续增长，因而，减少人力成本在过去是一个难解的难题，甚至不减反增。

　　这个问题往往是由于楼宇的物业管理模式仍然还是传统的单一的物业管理，并没有跟进存量时代转向资产管理思维。

　　每栋楼宇的运营都离不开保洁、保安、客服、工程等一线工作人员。传统用“人盯人”的方式效率低下，过于依赖人的经验，无法真正地对这些人员进行监管。在网络技术和互联网逐步发展的今天，物管行业的技术手段仍然比较落后，整个物管行业缺乏一款有效地对人员进行管理的工具。

　　依据数据去管人，可以很好地达到有效地解决上述人员的监管难题。管理人员可以通过数据及时发现问题、解决问题，对人员结构进行优化，从而达到降本增效、提高服务品质的目的。也就是，用数据量化工作，提高效率和品质，从而实现人力成本的降低。

　　二、设备监控，智能化能耗控制

　　楼宇的电力、照明、空调、给排水、车库等设施设备的监控，在过去依赖于人工，数据非常分散，这些设施设备的管理需要有一个经验非常丰富的主管根据楼宇的运营状况进行调整，有一定的滞后性，并且不能完全切合楼宇的实际状况，出现能源浪费的现象。

　　而AI智慧楼宇系统中设备监控系统，则可以实现对这些电力、照明、空调、给排水等设备以秒计算进行实时监控，使之更加人性化，更符合楼宇运营中的实际情况，真正的节能减排，这是传统用人工所达不到的效果。

　　三、以用户为核心，一站式提供各类服务

　　楼宇是为人服务的，楼宇运营应以人为本。为用户提供更好的服务，是楼宇在软实力上比一般楼宇取胜的重要因素。

　　真正的AI智慧楼宇服务平台，可以通过门禁系统、停车系统对楼宇进行实时的人流分析，帮助管理人员有效地组织运营工作，更好地服务楼宇用户，最大程度把控楼宇人员安全。

　　此外，作为楼宇里的用户——企业，关注企业需求，为企业行政工作提供更多便利也十分关键。如采购、员工考勤、会议室预定、餐饮消费、员工福利等多维度消费支持，全面实现数字化线上授权与交易，为用户提供便利，让用户感到智慧楼宇的贴心。

　　数据是整个楼宇的生命基因，传统手动采集的方式落后低效，并且各类数据不能很好地相互交融。真正的AI智慧楼宇，必然是各环节、各系统数据能互联互通，是一个真正的楼宇智慧生态圈。