5月新增签约45家、出租率环比提升130%,尚客优酒店稳健布局2020
刚刚过去的5月,旅游业迎来复苏拐点,酒店入住率随之回升,尤其是以本地及周边消费为主的下沉市场,连锁经济型酒店的复苏节奏明显加快。其中,专注于二三线城市大众群体住宿需求的大型连锁品牌——尚客优酒店,5月各项指标全线提升:
品牌指数位列经济型酒店第7名(迈点网MBI品牌指数);
新签约酒店45家;
出租率环比提升130%;
RevPar环比提升150%;
CRS中央预订直销占比达40%。
面对新冠肺炎疫情,作为大型连锁品牌,尚客优凭借成熟的运营经验快速转危为安,并在行业复苏期快速抢占市场机遇,新增签约数及运营业绩全面提升,在这背后,不仅有市场大环境的利好,更在于品牌自身的内力。
契合疫后市场变化,尚客优迎来“现象级发力”
跨过寒冷冬日和料峭春天的酒店业,随着以周边游、省内游为首的国内游和商务旅行消费需求爬升,酒店入住率渐渐回升,但同时也迎来环境改变、市场调整及优胜劣汰等变化。
首先,由于消费者对酒店的信任度发生变化,卫生标准高、住宿品质优良的大连锁品牌酒店更受欢迎;其次,在疫情影响下,消费回归理性,无论是休闲旅游还是商旅人士,都更愿意选择价格优惠的酒店,促使符合大众人群消费能力的经济型酒店回暖速度更快;同时,据莱坊报告显示,以上海、深圳为代表的一线城市在2019年游客增速放缓,叠加疫情影响,2020年一线城市酒店入住率整体下挫,后续市场运营依然承压。
基于以上市场变化,酒店行业迎来较大改变:符合大众消费水平的经济型酒店需求跃进、住宿品质更有保障的连锁酒店需求增长、以本地和周边住宿消费为主的二三线城市回暖加速。
这无形中恰好契合尚客优酒店自始以来的品牌定位——二三线城市经济型连锁酒店品牌。“40-60间客房、灵活多变、小而美”投资方案的高适用性,不仅能够满足消费需求,而且能最大化满足不同地域的投资需求,疫后尚客优的“现象级发力”, 正是凭借其市场前瞻性和独特发展思路而收获了发展红利。
前瞻性品牌建设+精细化运营,锻造核心竞争力
在外部红利的基础上,疫情之下,更多的是考验品牌的内功。与其他区域性、新生代的酒店品牌相比,尚客优成功的关键更在于产品、品牌、规模和效率。
首先,尚客优十年以来对产品不断迭代升级,目前第六代VI——U5新产品以“更舒适、更智能、更时尚、更贴心”的住宿体验,以重新定义经济型酒店的新高度,引领二三线城市住宿品质升级潮;其次,截止目前,尚客优在全国1000多个城市2600多家酒店的大规模布局,凸显“大连锁”品牌优势。
同时,背靠国内酒店集团前五强、在全国拥有5000+门店的尚美生活集团,尚客优能够充分利用集团强大的平台力、组织力和运营力,在人力物力上实现全方位整合资源,并依托规模1亿的会员体系、中台技术能力、多渠道流量等优势,实现高效互联网化酒店服务理念,为运营减负增收。如,利用移动PMS工具 “门店宝”,可实时查看酒店房态、出租情况及RevPar等运营数据;利用分销工具“口袋宝”,激励门店员工通过自己的分销二维码获得返佣收益,以社交裂变的方式实现出租率提升;以及与美团深化合作,通过尚美生活美团旗舰店,实现流量增加、产量提升。
抓住外部红利,并修炼好内功,才能更好把握疫后住宿市场复苏风口。尚客优酒店5月的优异业绩,诠释了品牌的坚韧性及无限潜力,随着国内疫情逐渐消退,在尚美生活集团的支持下,尚客优将继续打造产品差异化辨识度、创新运营模式,进一步发挥其在下沉市场的领航作用,实现规模和口碑增长新高度。
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