鲁班到家3月六展联动,全场景服务赋能家居生态升级

2025年3月,国内领先的家居售后服务平台鲁班到家开启“六展联动”模式,分别参加中山黄圃家电展、东莞国际名家具展、广州家博会(含民用家具展及商用办公展)、古镇灯饰博览会、中国家电及消费电子博览会等六大行业盛会。

通过全场景家庭服务解决方案的集中展示,鲁班到家不仅推出“一站式家庭服务”、“同城直营师傅上门服务”等创新模式,还面向全国物业、商业、厂商等场景拓展合作,并针对B端企业优化服务流程,持续扩大服务优势。

六展联动,覆盖大家居全链条服务需求

3月7日—9日,第35届中国家电交易会在广东中山黄圃国际会展中心举办。3月20日—23日,2025年中国家电及消费电子博览会(AWE2025)在上海新国际博览中心举办。在这两场家电展上,鲁班到家以“全场景家庭服务解决方案”为核心,首次系统性展示覆盖家电安装、维修、清洗、房屋修缮等领域的一站式服务能力。凭借专业直营师傅团队、快速响应机制与数字化创新,鲁班到家成为展会焦点,吸引众多家电品牌及消费者关注。

3月15日—19日,第53届国际名家具(东莞)展览会在广东现代国际展览中心举办,鲁班到家亮相名家具展。3月下旬,第55届中国(广州)国际家具博览会在广州广交会展馆举办,鲁班到家同时亮相家博会民用家具展及商用办公展。在这三场展会上,针对B端家具用户群体特别推出了定制化专属服务,涵盖了专业的技术支持、运营、售后、数据分析、全程托管等多个方面,从接单到完单,全程专业高效,形成一条完整的家居服务流程,让服务更加安心省心。

3月18日—21日,第32届中国·古镇国际灯饰博览会在中山古镇会议展览中心举行,参展企业达1040家。针对灯具售后售后报价乱等问题,通过重构服务定价体系,鲁班到家针对标准化场景,梳理了几十万 SKU 的服务场景并推行全国灯具安装一口价,消除价格模糊地带,助力企业降本增效。

助力企业降本增效,打造家居安装服务新体验

作为国内大家居领域蓝领服务数字化知名品牌,鲁班到家以数字化零工经济模式聚合了全国300多万专业蓝领师傅,解决了200多万大家居企业“最后一公里”的安装、维修等售后服务用工需求,并帮助家居企业在全国99%以上地区履约,直接为家居企业降低了30%-40%综合运营成本,获得行业多方的广受认可。

经过几年的发展,鲁班到家凭借自身规模化增长优势,先后拓展出锁具、灯饰、卫浴、窗帘、家具、家电等十多个品类,并且在各品类都占据了较高的市场份额。凭借着强大的售后服务供给能力和完善的数字化服务技术优势,鲁班到家已成为淘宝、天猫、京东、拼多多、抖音、德邦、跨越速运等平台达成战略合作。

300多万专业师傅,覆盖全国99%的地区

作为一家专注于大家居“最后一公里”售后服务的互联网企业,鲁班到家深知,优质的售后服务离不开专业、高效的团队支持。因此,平台整合了全国范围内的优质蓝领师傅资源,构建起了一支超过三百万人的庞大服务团队。这些师傅们不仅技术精湛、经验丰富,更具备高度的服务意识和责任心,能够为用户提供从配送、安装到维修、保养等全方位的家居售后服务。

得益于如此庞大的服务团队,鲁班到家实现了全国99%地区的服务覆盖。这一服务覆盖优势不仅解决了大家居“最后一公里”售后服务的难题,大幅缩短了服务响应时间,更提升了服务的便捷性和可靠性,让家居售后服务从此变得更加简单、快捷。

结语

鲁班到家展会负责人表示:“通过六展联动,我们展示了鲁班到家全场景家庭服务解决方案的能力。未来,我们将继续深化服务创新,拓展合作生态,以技术驱动服务升级,为用户和合作伙伴创造更多价值。”

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