以电视为客控生态中心，会给酒店带来哪些变革?

在科技日新月异的今天，酒店行业也在积极探寻智能化转型之路，力求为宾客打造更加便捷、舒适且个性化的住宿体验。而以语音电视为客控生态中心的模式，正逐渐成为酒店智能化变革中的关键力量。

市场上曾出现过诸多与电视相关的智能方案，但在这些方案中，电视仅是智能化体系中的一个普通角色，功能单一且局限。为了实现全方位的智能交互，酒店不得不额外投入资金购置智能音箱、语音面板等各类设备。这不仅使得酒店的前期采购成本居高不下，后期还需要耗费大量人力物力去维护这些繁杂的设备，而且不同品牌的智能产品往往遵循着不同的生态标准。这就导致在酒店场景中，各类智能设备之间难以实现顺畅交互，兼容性问题频发。这些因智能生态不统一引发的兼容性难题，时刻困扰着酒店的运营管理，极大地增加了运营的复杂性与难度系数。

例如，客人在使用过程中可能会遇到语音指令响应不一致、设备连接不稳定等情况，严重影响了智能体验的流畅性与连贯性。智能电视的实际应用也仅停留在通过语音简单地开关电视这一初级阶段，当客人想要选择心仪的节目或者浏览其他信息时，依然不得不依赖传统的遥控器进行操作，这与宾客对于智能化便捷生活的期望相去甚远，也使得酒店在智能化竞争中难以脱颖而出。

而TCL酒店电视的出现则打破了这一尴尬局面，为酒店行业带来了一系列具有积极影响的变革。

TCL酒店电视不仅具备传统电视的所有功能，还通过内置AI 客房管家与先进的语音交互技术，实现了与酒店内其他智能设备的交互。

如，踏入酒店房间，宾客只需向TCL酒店电视发出简单的语音指令，就能随心掌控灯光的明暗、窗帘的开合、空调的温度调节，尽情享受科技带来的便捷与舒适。闲暇之余，丰富多样的影视库，舒缓怡人的音乐频道，让宾客足不出户即可畅享高品质的休闲娱乐时光，有效缓解旅途的疲惫与压力。尤其值得一提的是，宾客还可以通过TCL酒店电视掌握洗衣状态，并实时查看洗衣进度，不用再频繁往返于洗衣机与客房。

TCL 酒店电视不仅提升了宾客的住宿体验，还为酒店的运营管理注入了强大的智慧动力，实现了运营效率的大幅跃升。一方面，酒店在应用TCL电视的时候，无需再购买智能音箱等智能终端设备，而且TCL酒店电视与市场上其他酒店电视价格没有明显差距，相当于花本来就要花的钱买到了额外的智能服务，不仅节省了酒店的采购成本，还简化了设备的安装和维护流程，降低了后期维护成本。

另一方面，TCL酒店电视能够与机器人送物系统实现无缝连接。当宾客通过酒店电视提交客需服务请求后，酒店电视后台即刻将指令传递给送物机器人，机器人会以最快的速度送达宾客手中，全程进度都会在TCL电视上实时展示。这种智能化的送物模式显著的减少了酒店的人力成本投入，而且提高了服务的响应速度与准确性，使酒店的日常运营更加高效、流畅、有序，也为住客带来了更多智能化居住体验。

TCL 酒店电视的出色实践，为酒店带来了智能体验质的飞跃以及运营管理效能的显著提升。未来，随着技术的不断进步和应用场景的不断拓展，TCL酒店电视将继续引领酒店行业的智能化发展潮流，为宾客提供更加优质、便捷、个性化的服务体验。

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