国务院新政出台,物业行业迎来新机遇
最近,国务院发布了一份《关于促进服务消费高质量发展的意见》,意在优化和扩大服务供给,释放服务消费潜力。文件提到,政策涉及6个方面和20项内容,旨在激发服务消费的内生动能,培育新的消费增长点。对物业管理行业来说,这无疑是一个重大利好。
在家政服务方面,政策支持家政企业的发展,畅通家政从业人员的职业发展通道,还提出要推动家政进社区,增加家政服务的供给。更有意思的是,政策还提到要推进家政服务品牌建设,打造巾帼家政服务品牌,并建立健全家政服务信用信息平台。
养老托育方面,政策着力推进银发经济的发展,促进智慧健康养老产业的提升,还提出要多渠道增加养老托育服务供给。政策明确要求,新建住宅小区必须与配套养老托育服务设施同步规划、同步建设、同步验收、同步交付,并且养老托育机构的用水、用电、用气、用热按居民生活类价格执行。
在居住服务方面,政策鼓励物业公司与养老、托育、餐饮、家政等企业开展合作,发展“物业服务+生活服务”模式。推广智能安防、智慧停车、智能门禁等新技术,提升社区服务水平和居住体验。政策还支持居民进行房屋装修和局部改造。
国务院的新政无疑为物业行业带来了新的发展动力。特别是在家政服务和养老托育领域,政策提供了强有力的支持。一些物业企业在这些方面已经有了一定的基础,政策的出台将进一步优化企业的发展空间,有助于提升服务水平与服务规范。从家政服务来看,政策不仅能畅通家政从业人员的职业发展通道,还能推进家政服务品牌的建设。通过提升家政服务人员的专业素养,物业企业可以增强企业形象,提升口碑,进一步拓展服务市场,提升整体物业服务水平。在银发经济的背景下,物业企业拥有天然的近场优势,政策鼓励物业企业与养老、托育、餐饮、家政等企业开展合作,发展“物业服务+生活服务”模式,有助于提供更加精准有效的上门服务,满足老年人多样化的养老服务需求。政策也提到对养老托育机构的用水、用电、用气、用热按居民生活类价格执行,这无疑为物业企业在养老托育领域的深耕提供了有力的支持和保障。另外,政策还提到发展数字消费和绿色消费,物业企业可以通过数字化转型、推广绿色低碳技术来提升社区服务水平,提高服务的绿色化水平,这与物业企业的ESG发展目标相契合。因此,物业企业应当抓住政策红利,积极探索与其他服务企业的合作机会,共同推进社区服务的高质量发展。
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