延庆旅游住宿企业推出无忧退费新规,游客更安心

摘要:

【延庆旅游住宿企业推出无忧退费新规,游客更安心】延庆区旅游协会发布了新的住宿诚信退费承诺,264家企业自愿签署。承诺规定了多种无条件退费情形,确保游客在预订住宿时享有更多灵活性与保障。这一举措将于2024年7月1日起生效,消费者可通过“北京延庆”和“美丽延庆”微信公众号查询相关信息。

正文:

此次延庆区旅游协会推出的旅游住宿诚信退费承诺,可谓是一项非常贴心的举措,为游客提供了极大的便利和保障。264家企业自愿签署这项承诺,涵盖了区内的高星级酒店和市级以上甲乙级民宿,显示出当地旅游住宿服务行业对游客权益的高度重视。承诺中包括非节假日及节假日前特定时间内无条件退费、因硬件设施故障导致的全额退费、服务态度不佳或广告宣传虚假等多种情况,无疑让游客在选择住宿时更加安心。此外,对于储值卡和预付卡的退费问题也给出了明确的计算方法,这进一步减少了游客在办理退费时的困扰。更值得一提的是,承诺中提到的“鼓励企业制定更优于本承诺的退费条款”,为酒店和民宿提供了一个提升服务质量和吸引游客的机会,展示了地方旅游行业的良好风貌。总体来看,这项措施不仅提升了游客的住宿体验,还在一定程度上推动了延庆区旅游业的健康发展,使得延庆成为一个更加有吸引力的旅游目的地。

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