安定镇创新举措，优化服务实现政务“零跑腿”

摘要：

【安定镇创新举措，优化服务实现政务“零跑腿”】北京市大兴区安定镇通过优化营商环境，推行帮代办服务，在政务服务中心设立一站式服务窗口，简化审批流程，提高服务效率。推广“码上查”服务，及弹性、延时服务模式，建设自助服务区，实现24小时服务，便捷群众办事。同时，注重下沉管理，将部分服务事项下放至村级，提供更贴近民需的服务，大幅提升服务质效和群众满意度。

正文：

在北京市大兴区安定镇，政务服务正朝着更高效、更便民的方向迈进。安定镇通过整合资源和简化流程，实现了政务服务的质的飞跃。现在，您不再需要在各个窗口之间穿梭，一切审批事项都能在政务服务中心的“一站式”窗口轻松搞定。自助服务设施的增设，让“下班时间也能办事”成为可能，有效缓解了大家的时间压力。

这种服务的转变，不仅仅是流程上的简化。安定镇还特别重视服务内容的下沉，将68项常用、频次高的服务事项直接移至村级处理，免去了群众“进城”办事的麻烦。通过“码上查”服务，群众可以随时随地掌握办事信息，享受真正的指尖上的便利。这些创新举措极大地提升了群众的获得感和满意度。

未来，安定镇将继续秉承“以人民为中心”的服务理念，无论是“快办”、“易办”还是“好办”，都将不断探索和完善，持续为群众提供更上层楼的政务服务体验。通过不断提升镇、村工作人员的服务能力，我们相信，优质的政务服务将成为安定镇发展的新名片。

小编点评：

政务服务的核心在于提升效率与便捷性，安定镇在这方面的努力让人印象深刻。通过简化流程和下沉服务事项，让群众在家门口就能享受到高效便捷的政务服务，实现了真正的“零跑腿”。如此举措，无疑将进一步激发当地的营商活力，增强群众的幸福感和满意度。尤其值得点赞的是，自助服务和弹性服务时间的设置，它们解决了工作日白天时间有限的群众的实际困难，体现了政府服务的人性化和普惠性。安定镇这样的创新实践，值得全国各地借鉴和推广，以期待我国政务服务能够更好地服务于百姓，助力构建和谐社会。

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