【金诉专栏】别墅外墙脱落钢筋裸露,面对日渐老化的房屋,业主该怎么办?

一提到别墅，我们首先想到的是高端的住宅，同时也可能会联想到较高的生活品质。然而，浙江嘉兴某别墅区的业主们却时刻都在担心自己和家人的安危。据小区内的业主反映，自己已经在该小区住了十来年，但是，最近发现别墅的外墙出现脱落的情况，并且露出已经生锈的钢筋，看起来十分严重。物业表示，房子已经过了保修期，需要业委会决定是否对外墙进行维修，以及如何维修。这个难题再次被抛回给业主。那么，业主们该如何处理呢？

首先，进行取证。我们可以先通过拍照、录像等方式对外墙脱落的情况进行取证。同时，我们可以要求物业公司对业主们进行提示，以免发生意外，造成人身或财产损失。

其次，我们要找到外墙脱落的原因。是由于正常损耗导致的老化，还是由于开发商的建筑材料存在质量问题、施工工艺不达标、设计缺陷等因素造成的。

如果是开发商的问题导致外墙脱落，即使房子已经过了保修期，我们仍然可以要求开发商承担相应的维修责任。如果外墙脱落给业主造成了损失或发生了意外，我们甚至可以要求开发商承担赔偿责任。

如果是正常的损耗导致的脱落，业主们可能需要启动专项维修资金，对外墙进行维修。为此，业主们需要召开业主大会，确保小区人数和面积都达到三分之二以上的业主参加会议表决，并且要在参加表决的人数和面积中要达双二分之一才可以动用专项维修资金。

因此，该过程可能相对复杂，需要业主们齐心协力，积极参与表决。随后，业主们可以通过同样的方式进行表决，决定是委托物业公司处理还是业主们自行处理问题。

第三，虽然物业公司没有修补外墙的义务，但是，物业公司有义务对外墙进行日常维修和养护。对于外墙脱落的情况，物业公司也有义务提醒业主。因此，如果物业公司没有对外墙进行日常维修和养护，并且没有尽到提醒业主的义务，导致意外的发生，业主们可以在取证的基础上要求物业公司承担相应的责任。

第四，如果小区已经成立了业委会，在日常生活中，业委会可以监督物业公司的工作，要求物业公司及时履行相应的职责和义务。

质量问题是房产领域比较常见的问题之一。即使在别墅区也可能发现外墙脱落等问题，普通住宅出现质量问题的概率或许会更高。因此，为了防止外墙脱落、钢筋生锈等情况对我们造成不良影响，我们作为业主在收房时就要仔细地检查外墙，如果有问题要及时要求开发商进行维修。

在日常生活中，我们也要留心观察，并督促物业公司对公共部分进行维护。

最后，希望相关部门能够研究、探索出一套相对完备的房屋养老金制度，以应对未来可能会出现的其他问题。

排版编辑丨夏悦闻

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