行业最多!海尔智家入选工信部质量提升典型案例
在聚焦高质量发展的当下,加强质量管理,不断提升产品和服务质量,是各大企业的重心。把质量管理做硬、做实,不仅能推动企业高效创新,也能助力企业的高端化、智能化、绿色化发展。
为推广一批示范性强的先进经验,11月28日,工信部公示了《2023年度工业和信息化质量提升典型案例名单》。其中,海尔智家3案例入选,分别为“磁悬浮大规模定制下的数字化探索典型案例”、“智慧家庭场景可靠性自动化测试质量检测典型案例”、“基于工业信息互联的数字化质量与可靠性管理典型案例”,行业最多,树立了工业和信息化质量提升的“标杆”。
行业最多入选,打造行业质量水平标杆
据悉,《2023年度工业和信息化质量提升典型案例名单》的申报和评审工作是由工业和信息化科技司组织开展。名单征集主要以质量管理能力、质量技术创新应用、可靠性提升三个方向为依据,意在总结、推广示范性案例,推动制造业高质量发展。
海尔智家有3个案例入选,充分体现了其在工业和信息化质量提升中的领先性和优越性。比如,“磁悬浮大规模定制下的数字化探索典型案例”,通过采用数字化生产管理模式,建立了智能工厂数据分析平台,应用该平台后,可形成全生命周期的质量管控、保障质量标准化、实现实时并联以及远程升级,解决了管理模式局限、设计模式难于满足需求、产品分散部署带来的服务维护难,三个难题。
“智慧家庭场景可靠性自动化测试质量检测典型案例”解决的则是智慧家庭场景中互联互通、人机交互方面存在的痛点,如场景动作响应慢、稳定性差,语音唤醒率低、交互难等。针对这些痛点,海尔智家通过搭建智慧家庭场景自动化测试云平台,以“云”、“管”、“边”、“端”等场景全方位检测技术为切入,实现智慧模块、智能家电、互联场景的高效快速测试,驱动智慧家庭场景用户体验提升。
以用户满意为标准,打造中国质量名片
质量是企业的生命,更是企业高质量发展的基础。作为中国质量的代表,海尔智家在不断向用户提供高品质产品和服务的同时,也让行业看到了海尔智家质量管理的创新发展。
在海尔智家看来,质量标准并非检验合格,而是用户满意。以空调为例,由于空调制冷系统设计限制,使得制冷、制热无法同时达到最佳效果,导致用户打开空调后,往往需要等一会儿,才能感受到温度变化。为此,海尔空调创新可变分流科技,做到空调夏季高温制冷量提升8%、冬季低温制热量提升10%,效果能多管3平方米的空间。此外,凭借过硬的质量,海尔磁悬浮离心式中央空调市场份额已连续4年稳居行业首位,2022年,全球市场占有率为24.8%,全国市场占有率为50.8%,排名均为第一。
不止于空调,海尔智家在其他领域也是如此。比如洗衣机行业,传统洗烘组合叠加起来高度一般在1.8米,很对女性都需要踮脚或者踩小板凳才能操作。为此,卡萨帝推出中子F2洗干集成机,在保持容量不变的前提下,将高度下降至1.5米,还通过“3D透视烘干”技术,解决羽绒服、冲锋衣一次烘不透难题。
这些看似“细微”的科技,反而成为打动用户的关键因素,也让海尔智家收获了越来越多的行业、国家认可。截至2023年6月,海尔智家荣获国家科技进步奖16项,占行业2/3;在智慧家庭领域累计主导和参与国际标准发布95项,行业最多;累计获得12项中国专利金奖,行业第一;连续3届摘得中国优秀工业设计奖金奖,是全国唯一一家金奖3连冠企业。
质量不仅关乎企业存亡,更关系到社会经济的可持续发展和人民生活水平的提升。在追求高质量发展的道路上,海尔智家以用户满意为质量标准,为用户带来美好生活的同时持续发挥质量领域引领示范作用,助力质量强国。
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