出口企业很难受,海尔迅速转型,1-4月订单不减反增
随着疫情在全球扩散,各家电品牌在海外的业务受到了一定冲击,洗衣机品类同样承压前行,出口订单下滑。据产业在线数据显示,一季度洗衣机行业累计出口额同比下降7%。对此,海尔洗衣机迅速转型积极应对,海外订单及业绩均实现逆增:一季度累计出口额增长37%,海外整体份额提升4个百分点;步入四月份,海外业绩仍在持续提升,净收入同比增长15%。
从各区域市场来看,海尔洗衣机1-4月在海外主要市场同样实现份额上扬。据1-3月数据显示,在日本,海尔智家旗下AQUA洗衣机逆增12%,其中变频系列份额由6.7%提升至10.3%;在德国,海尔洗衣机较同期增长121%,3月单月较同期增长200%;在泰国,海尔洗衣机跃居市场TOP3。到了4月海外各主要区域的市场份额继续保持上升态势。
海尔洗衣机在海外逆势增长的背后,一方面得益于全球供应链整合带来更强的抗风险能力。在疫情影响下,海外洗衣机市场的生产及物流等环节都出现一定程度的停滞。海尔洗衣机根据各国疫情所带来的订单变化,调动全球供应链体系,为海外洗衣机订单按时交付做了多重保障。
另一方面也依靠海外洗衣机团队在疫情初期的迅速营销转型,以健康产品与场景线上交互用户。面对海外社会隔离、线下闭店等情况,各国洗衣机团队借鉴国内线上营销模式快速转型,加速线上电商渠道业务发展,在衣联网生态下将更多场景化的洗衣除菌方案引入到用户家中。
以澳洲洗衣机为例,澳洲团队在用户都遵循政府社交禁令、居家隔离的情况下,促进营销、交互线上化,在各个渠道优化线上产品出样,截止5月中旬,共有4家线上品牌店建成。同时海尔澳洲在线上主推带有ABT双喷淋抗菌技术等健康洗衣机,为用户解决衣物洗护难题。据数据显示,3月海尔澳洲洗衣机增幅70%,4月终端零售增长122%。
在海外市场,海尔洗衣机将继续探索新零售模式,聚焦洗衣机健康场景,向全球用户群体提供满足需求的洗护解决方案。
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