4S店延保：小心被“套路”！

来源：房产装修家居资讯时间：2023-08-21 21:00

最近，海岸君调查发现，在北京一些知名的4S店，购买延保服务时存在一种类似“银保驻点销售”的套路。据市民李先生投诉称，他购买了一辆小车，并在4S店中花费5381.25元购买了为期十年的延保服务。然而，当他将车开到4S店进行保养时，却被告知车上的档位器出现故障，需要额外付费维修。令他惊讶的是，原本以为是4S店或车企提供的延保服务，实际上是由一个名为“北京华奥”的第三方平台提供的。这个平台以小车曾有超期保养记录为由，拒绝为车主提供延保服务。李先生发现自己被4S店忽悠了，因为他冲着对4S店和汽车厂商的信任才购买了延保服务。然而，延保合同上明确写着提供延保服务的是“北京华奥”，而不是4S店或车企。经过交涉后，李先生终于享受到了延保服务。但这一情况与中国银监会明令禁止的“银保驻点销售”非常相似。据海岸君了解，这种套路并不只是在该家4S店中存在，其他4S店也存在类似情况。原因是，第三方工作人员与4S店工作人员的服装相似，难以区分。然而，延保合同明确标注了提供延保服务的是第三方。车主们只有在与第三方平台交涉后，才能享受到延保服务。因此，车主在购买延保服务时应当谨慎，仔细阅读合同并与第三方平台进行确认，以免上当受骗。