金意陶集团联手南航地面服务保障部打造行李服务礼宾区

2023年4月28日，以”飞跃·追求“零”极限——轻松出“行”·“箱”伴无忧“为主题的南航行李服务礼宾区”揭牌仪式在广州白云机场T2航站楼一楼到达区行李优享服务区举行，南航地面服务保障部相关领导、白云机场T2航管公司执行董事汪伟及金意陶集团董事长何乾、金意陶集团金绿能事业部副总经理兼研究院院长袁国清共同为礼宾区开业剪彩。

南航行李服务礼宾区由金意陶集团与南航地面服务保障部联手打造，是国内首个将单一行李查询柜台功能升级改造为行李服务礼宾区的案例，旨在以高质量打造“行李优享”服务名片，推行贴心、高效、精益求精的优享服务理念，以质的“飞跃”不断提升旅客的出行服务体验，完善南航行李生态圈的建设。这也是近年来金意陶与南航地面服务保障部围绕提升旅客出行体验做出的第二次深入合作。

白云国际机场，为4F级民用国际机场，是中国三大门户复合枢纽机场之一，世界前五十位主要机场。2022年白云机场飞机起降26.6627万架次，旅客吞吐量2610.9997万人次，连续3年位居全国第一。

“五一”长假前后，白云机场客流量持续攀升。据「白云机场发布」数据，刚刚过去的4月，广州白云国际机场（以下简称“白云机场”）接送旅客513.8万人次，居全国机场首位！4月27-30日，连续4天单日客流超20万人次。2023年的小长假“加长模式”点燃了公众跨省中长线出游需求，预计近期白云机场客流仍将持续保持高位运行。

为服务好穿行于白云国际机场的国内国际旅客，践行南航“连通世界各地  创造美好生活”的企业使命，南航地面服务保障部联手金意陶集团在国内行李提取厅打造了一处行李服务礼宾区，将现代中式的设计风格完美融入，营造出极具中国传统文化内涵的空间感受，让机场变成值得流连忘返的艺术馆，为旅客提供了愉悦的出行环境。

△南航地面服务保障部相关负责人介绍

南航地面服务保障部相关负责人分享到，随着南航行李服务礼宾区的落成，公众的出行又多了一个新的打卡点。南航国内首创的开放式行李服务礼宾区从原来的封闭式被动咨询，变更为开放式主动服务，为行李异常的旅客提供温馨、相对独立的办理场景，整体营造放松的氛围，员工与旅客拥有更多的良性互动。作为旅客出行服务的末端环节，礼宾区创造了更多的条件让旅客了解南航特色行李服务，同时该区域有效延伸高端旅客出行的服务链条，以联通旅客，贴心、高效、精益求精的优享服务理念，以质的“飞跃”不断提升旅客的出行服务体验，完善南航行李生态圈的建设。

该南航行李服务礼宾区应用金意陶集团旗下包含瓷砖、岩板、新材产品三大产品，旨在应用高端、高新室内建筑装饰材料，向公众传达出至臻至美的生活体验。在礼宾区现场，长4米高2.7米的国风产品“山水之间”全景展示，彰显了金意陶“用心装饰世界”的不懈追求。现场融合了海洋、山川与森林的设计元素，用造景、意境、艺术鉴赏三种表现手法，正昭示着人、科技与自然和谐共进、生生不息的美好未来。

△金意陶集团董事长兼总经理何乾接受媒体采访

在活动现场，金意陶集团董事长何乾在接受媒体采访时表示：此次联手南航地面服务保障部打造行李服务礼宾区，是金意陶高端产品应用与机场高端化出行方式的和谐相融。自2022年第四季度以来，金意陶共计推出了20余款新产品并在多个业务板块实现了高质量发展，更多高端产品与高端工程的落地进一步巩固了金意陶在高端细分市场的引领地位。未来，金意陶还将与更多合作伙伴一道，为公众带来更多深耕空间体验的工程创作。

2017年，金意陶高速高炮广告全线飘红；2019年，金意陶成为北京大兴国际机场施工建材供应商，铺就了南航高端旅客休息室、候机大厅等多个区域；2020年，金意陶高铁专列与高铁站台广告的海量上线；2023年，金意陶与南航行李服务礼宾区顺利落成：为推动品牌高端化战略升级，金意陶借力产品端、传播端、渠道端一直在不断发力，通过多维度的产品体验与立体式的内容传播，金意陶将持续“聚焦高端”，引领科技驱动，为公众打造令人向往的高端品牌与空间服务体验，为美好人居未来笃志前行。

相关知识

金意陶集团联手南航地面服务保障部打造行李服务礼宾区
首推瓷砖质保卡，金意陶“心服务”瞄准新赛道
陶卫快讯|“从心出发•服务到家”金意陶心服务升级暨“一站式交付”发布会
陶卫快讯｜行业首个一站式交付标准作业手册发布！金意陶心服务再升级
服务至上 荣耀见证 | 金意陶荣获网易家居2022年度家居行业服务榜样
闽龙集团携手京东，7.30金意陶“砖”场再传捷报
陶卫快讯|金意陶心服务升级暨“一站式交付”发布会启幕
2023广州设计周 | 金意陶王夏阳：以好店好人好服务，传递质感艺术生活
酷家乐助力金意陶 将设计注入产品，用产品改变人居美学
酷家乐助力金意陶，将设计注入产品，用产品改变人居美学