五一·劳动者模样|郝铁宏:把每个工地都当成自己的房子来装

人物介绍:郝铁宏,全国首批家装施工交付工程师、鸿扬集团卓越工匠。

  一个细小的柜体收口,郝铁宏反复打磨,在力量和准度间不断平衡,保证收口缝隙不超过0.2cm、甚至达到0.1cm;每一个连接,在郝铁宏的手上都要达到最紧密的结合,却要精准无误;一根台球杆,工匠反复打磨,在力量和准度间不断平衡。

  今年44岁的郝铁宏,在鸿扬做木质安装工匠整整14年了。自年轻时一头扎进了木制品安装的世界,他一干就是20年。了解图纸,了解各种板材优缺点和木工的知识,对于郝铁宏来说仅仅只是“基本功”。

  “安装工作是个纯手工活,并不复杂,就像拼积木一样。”郝铁宏说道,窍门不多,不怕苦、不怕累是前提,剩下的就是细致和精准。

  在郝铁宏心中,劳模精神就是把每一个工地都当成自己的房子来装修。

郝铁宏,全国首批家装施工交付工程师、鸿扬集团卓越工匠

  【人物对话】

  问:为什么会选择从事家装行业,有动摇过吗?

  郝铁宏:我从24岁开始就做这个木制品安装的工作,我觉得做安装就像拼积木一样,很有意思,我做安装的时候,心里就只想着手里的活,别的都不用想,感觉就很踏实。而且这是个全凭手艺的工作,认真干就行了。30岁的时候,我通过了鸿扬的考核,培训上岗,公司会经常对我们工匠做培训,我学到了很多,知识越来越专业,手艺也越来越好,而且在鸿扬只要做得好就有回报。我在鸿扬做木制安装工匠也有整整14年了,在长沙安家立业,还有了两个听话的小孩,也受到了公司和客户的认可,这些都让我都觉得很高兴、很满足,觉得自己的劳动是光荣的,我这个人是成功的。所以我从来没有动摇过,以后也不会动摇。

  问:坚守家装一线20年,平时的工作环境是什么样的?

  郝铁宏:平时的工作是比较忙的,基本上一年四季都在工地上,一家接着一家地去做。不过每家每户的情况不同,所以不同的业主家里安装木制品的难易程度也不一样,但不管什么样的木制品,我都会用心认真地去安装,就跟装自己家的一样,这也是我一直以来的工作准则。平日里公司里的同事都很尊重我,客户也基本都给我打满分,董事长也亲自送节日贺卡,送光荣牌匾……做安装,辛苦肯定是辛苦,但我心里是甜的。

  问:您的职业生涯中,最具挑战的时刻是什么时候?如何应对?

  郝铁宏:我们公司会不断更新工艺和技术,不仅要培训考试,在日常检查啊工地验收啊各方面都很严格,对不达标的工匠会追责,所以每一次新工艺、新标准出来都会成为我们工匠的挑战。只要公司有新工艺出来,我都愿意去认真学习,努力达标,因为我知道学习新的工艺技术对自己、对客户都是顶好的事。鸿扬的其他工友也都是这样想的,我们也会一起讨论,互相交流一下学习心得和实操经验。我个人是比较喜欢“挑战”的,因为我觉得挑战的时刻也是进步的时刻,公司用行业最高标准要求我,我还要想方设法用更高标准要求自己,让自己安装的每一个木制品都是最好的,让自己的每一个客户都获得最好的,这就是我不怕挑战的动力。

  问:守护技艺、追求完美,对于家装施工交付意味着什么?如何坚守?

  郝铁宏:我这一环节工作可以说是交付的最后一步,越到后面越不能放松,把工艺做到最好、甚至去追求精确到“零误差”,我觉得这是一个木制安装工匠应有的追求,我们做得更好,客户就会更满意,日后住进去,时间久了,木制品的各个方面也不会出问题。我觉得“完美交付”需要工匠自己有责任心,公司有高标准有好管理,这样才能从内到外合力实现坚守。工匠有责任心在于,要意识到这是人家要住大半辈子的家,客户交给你了,就是一种信任,我们要对得起这份信任,所以也必须要做到和自己家一样对待。我们用公司的最高工艺标准去做,最后也高标准地交付到客户手里,客户住得放心、住得满意,也会更加信任我们,这对工匠、公司、家装行业,都会是最好的良性循环。

  【来源:红网】

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