用户思维驱动 海信新风空调“五维空气管家”战略亮相AWE
网易家居报道:4月27日,以“五维空气 焕新未来”为主题的海信新风空调璀璨系列“五维空气管家”战略发布暨新品鉴赏会在上海AWE家博会正式启幕。“五维空气 焕新未来”主题会上,海信新风空调首次发布——五维空气管家战略,引发业界关注。该战略从用户痛点入手,以“温湿风净氧”五大维度为战略抓手,为用户打造可满足家人全场景需求的管家式服务。
空气作为品质生活的重要一环,海信迭代升级了“基于不同空间属性、区分各类人群特征、感知各种生活动线”的智慧空气场景解决方案,依托温湿风净鲜五维恒控的自然空气管家,实现无感的、主动的空气场景切换,刷新高品质家居生活的全新智能体验。例如,在清晨时段,五维空气管家自动开启巴马清晨场景,焕新全屋空气,让整夜异味快速消除;居家休闲时段,自动切换为森林氧吧场景,打造恒温恒湿、洁净柔风的室内环境;而夜间睡眠时段,自动开启养生静眠场景,根据天气智能匹配睡眠曲线,让您一夜好眠。
本次AWE论坛的主题是“智科技 创未来”。近年,ChatGPT问世将智能提上全新高度,VR、AR等沉浸式体验取代平面一元化,6G技术超越5G铺设全新路线……科技创新的速度不可同日而语,对家电行业无疑也是一次强大的冲击。在此背景下,海信新风空调坚守用户核心,全面了解用户需求进行创新,在“技术立企”指引下于研发领域不断迭代升级。
基于此,海信新风空调从精确控温、智慧控湿、劲爽舒适、健康除菌和鲜活富氧为代表的“温、湿、风、净、氧”五大维度提出“五维空气管家”战略,同时用AI技术为空调赋能,远程遥控、方言操控,超越空间与时间为消费者打造健康、舒适的家居环境。
伴随大众对呼吸健康的关注与日俱增,空调换新、换代的需求也逐渐提升,而在这一转折期,新风空调无疑成为用户追求健康呼吸的不二选择。自2008年推出行业首台新风空调以来,海信新风空调在产品、技术、标准、市场等多维度持续布局,已然在市场上交出属于海信的新风佳绩。据奥维云网线下市场数据显示,今年1-16周海信新风空调在新风空调细分市场占有率达到43.4%,排名线下市场行业第一,实现新风细分市场全国登顶。
对这一成绩,海信空调表示,只有始终把消费者、用户对健康美好生活的需求放在首位,才会获得源源不断的发展动力,新技术、新产品不断结出硕果。产品被认可的逻辑,源头在于技术+用户的核心理念指引。
为拉近与用户间的距离,打造更适合消费者的产品,2023年,海信新风空调重磅推出全新“寻梦好空气”特色视频栏目,遍寻如桂林、长白山、西双版纳等全国优质空气质量之地,由海信空调博士天团用精准仪器测量氧气、湿度、PM2.5、TVOC、负氧离子、甲醛等数据,揭秘 “空气基因密码”,并在今后通过技术手段将好空气重现,为用户提供多模式体验下的不同空气生态。
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