为美好而来,孔雀城大湖用全心全意创造美好生活

来源：房产装修家居资讯时间：2020-03-31 14:18

为美好而来，孔雀城大湖用全心全意创造美好生活

家，不单是一所房子、一个建筑，更是一个可以安心的地方，对于一个家庭来说，安适永远是位的。为让美好绽放于生活的每个角落，孔雀城物业团队始终用心付出，点滴呵护，从细节之中品得臻心，只为呈现更美好的生活。孔雀城客户服务用品质物业守护千万家的幸福时光。孔雀城大湖物业服务以人防、技防相结合的方式建立社区系统，用暖心保护您的每一刻，安适生活触手可及。谈及高品质服务，一定是想你所想，想你之未想，懂你需要的，更懂你期待的。在物业管理行业，有一个品牌是注定要给我们留下什么的，它就是孔雀城专属的物业体系。

高质物业客服源于严苛律己、自觉风险

孔雀城物业客服以“严格苛求、自觉奉献”的工作精神全心全意为业主、客户服务，遵循“业主至上，服务”的服务原则，及时、有效地处理业主的投诉、求助和咨询。细微之处见真情。孔雀城大湖物业于业主日常生活中细心观察、询问，从多渠道了解小区内业主是否有需要帮助人群，登记备案，主动定期关怀。例如：主动帮助空巢老人打扫卫生；定期安排医生到社区为老人检查身体；定期为老人居所检查水电，杜绝隐患。理想生活理想住区。一个理想的社区必是和睦邻里、朝气蓬勃。

高质物业客服源于责任感和使命感

房子，早已不再局限于建筑本身，它承载了更多关于家的梦想，为让业主体验到充满幸福温度的生活，客服是用一颗坦然真诚的心去对待每一位业主，无微不至地关怀每一位业主。幸福基业物业致力于规范化、专业化、亲情化管理，关注服务细节，营造物业服务特色，不断提升服务品质。真诚为每一位业主服务，为了更好的理解客户对产品和服务的体验及需求，客服们和客户用质朴的语言进行对话，倾听客户的声音，不断优化产品和服务，提升业主满意度。为了让业主生活丰富多彩、业主之间增进交流和信任。孔雀城物业会定期举办各式各样体育及举办各类温馨活动，让业主充分感受节日气氛。

面对疫情，有人逆向而行奔向前线，有人携手防疫守护家园。而作为生活防疫“最后一公里”的社区，关乎千家万户的安全和健康，疫情出现后，率先做出响应并出台对应举措的房地产企业和物业公司，齐心共赴，形成一股强大的力量：

除此之外，每日积极发布应对疫情举措，全面消菌杀毒等方法保障业主活动空间安全，加强社区消毒，尤其针对公共区域、楼栋大堂及楼道、电梯轿厢及按键、儿童游乐及康体设施、垃圾桶、公共卫生间、地下车库等进行全覆盖消毒。

每一位服务人员对待业主像对待自己的亲人一样，态度亲切、亲和；对待业主的事情象对待自己的事情一样，事事先站在业主的角度和立场，充分考虑业主的感受和利益。对待业主的咨询或需求帮助亲自负责到底，直到问题圆满解决，业主满意为止。在三亲服务中，孔雀城践行这一理念，让每一位业主真真切切的感受到物业客服是在为他们服务。

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免责声明：本次活动有效至2020年3月31日，此次活动最终解释权归开发商所有。